Банк, верни обманным путём, заполучивший деньги!

02.05.2018 00:09
2236
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток! 17.09.2016 взял кредитную карту просто! Карта даётся на 5 лет! Просто 30 р в день больше никаких комиссий и прочих платежей, все бы распрекрасно,пока не обнаружил странности в платежах. Если логично рассудить,то каждый день 30 р, в месяц 900 р, без всяких копеек, а у меня платежи то 1398 р ,то 2012 р, то 1817,7 р. обратился операторам, долго пытались мне что-то навязать невнятное,сами даже не понимали что говорили, просто заготовки, шаблонный текст! Пока не выбил из них, оказывается, у меня подключена страховка! :evil: Ежемесячно в течение 18 месяцев в размере 0,99% от суммы долга! Перечитал договор, ни слова о страховании! Нет даже графы и пункта о страховании! Есть только 30 р в день и все! И это 30 рублей указано как плата за обслуживание карты!! при наличии задолженности! И банковский сотрудник меня тоже уверял, что никаких комиссий,страховок нет! Судя по договору их нет! А по факту они есть! Значит Восточный не экспресс банк слушай меня внимательно и подчиняйся моим требованиям! 1) возвращаешь уплаченную мною страховку в размере 7 128 руб.! 2) отключаешь страховку!  В противном случае через суд, я отсужу больше за все расходы и моральный! Помни у меня есть на руках договор! В котором ты не прав! Забыл ты упомянуть о страховании, или что-то на него похожее!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-12T11:26:10+03:00
Отзыв засчитан на основании комментария автора от 08.05.2018 12:20.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-05-07T13:13:55+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Рассмотрев информацию указанную в Вашем отзыве сообщаем, что программа страхования по Вашему Договору не подключена. Начисление происходит корректно, схема погашения кредита подробно изложена в П6 Вашего Договора. Отметим, что при внесении денежных средств превышающих сумму обязательного платежа, списание происходит согласно очередности погашения, в связи с чем, сумма может быть не круглая. Дополнительно сообщаем, что отследить списание Вы можете в выписке по Вашему счету. Заказать выписку Вы можете на нашем сайте https://www.vostbank.ru/help/feedback/ При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады Вам помочь! ВНИМАНИЕ! Не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021