Заботливый банк

02.05.2018 14:24
2056
Оценка
5
Отзыв проверен
В марте или апреле, точно не помню, я оформил карту пятерочку в Клиентском центре Санкт-Петербурга. Эту карту мне предлагали уже давно, всегда как приходил оплачивать кредит за сестру, мне рассказывали о ней и о подарочных баллах. Также много рекламы в интернете, и в почтовых ящиках и даже по телефону позвонили. После долгих уговоров, я признаюсь сдался и оформил эту карту. Решил, что пусть будет на всяких случай. Это отделение Почта банк мне очень нравится, тут так необычно и в плане обстановки (не как в обычном банке) и девушки всегда приветливые, улыбаются и помогают оплачивать. Когда я оформлял карту, мне предложили перевести накопительную часть пенсии в ВТБ НПФ. Я, конечно, не хотел так сразу принимать решение и хотел подумать, но сотрудник так убедительно привел аргументы, что это финансово выгодно для меня, что я согласился. В субботу, 21 апреля, я приходил оплачивать кредит, также в свое любимое отделение. Я очень торопился в этот день, опаздывал на важную встречу по работе, была большая очередь к банкомату, и я сел посидеть на диван. После оплаты кредита, я быстро ушел из отделения, и не заметил, как забыл ключи от дома и папку с документами. Через некоторое время мне позвонили из клиентского центра и сказали, что я оставил у них свои вещи. если бы мне девчонки не позвонили, я бы и не вспомнил о них, так как ехал на встречу и дома был бы поздно вечером. Сразу приехать я не мог, так как был занят по работе и был на другом конце города. Я забрал ключи и папку только вечером, сотрудники из-за меня задержались на работе. Я очень благодарен им за это, иначе я бы не смог попасть домой. Желаю процветания и развития вашему банку!
Почта Банк
Почта Банк
2018-05-03T12:15:42+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы поделились своим опытом сотрудничества с нашим Банком, а также отметили клиентоориентированность наших сотрудников, что является для нас приоритетом в нашей работе. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности в адрес сотрудников руководству Клиентского центра. Будем рады к дальнейшему сотрудничеству. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025