Карта совесть не доставлена

03.05.2018 10:31
2087
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Прочитал отзывы о киви банке, о службе доставки spsr, которой вы пользуетесь - море негативных отзывов. Очень жаль. У меня заранее лояльное отношение к данному продукту, так как у меня счёт в Точке и карта в Рокетбанке, я надеялся, что вы работаете столь же качественно...но нет. Три месяца я пытаюсь оформить карту совесть, ранее были отказы - пришлось оформить карту тинькоф. Их услугами я не доволен, поэтому попробовал ещё раз подать заявку на совесть. Одобрили. Лимит конечно меня расстроил, партнёров почему-то тоже стало меньше. Планируем покупку холодильника, нормальная цена только в онлайнтрейд.ру, лимита карты недостаточно, оплату с нескольких карт продавец отказывается брать, нужно искать наличные для пополнения совести. Лимит в 110 т.р. решил бы эту проблему. Отзваниваются в праздники, назначают доставку на 03.05, я отменяю рабочий день - а карта не приезжает. В 10 утра отзвонились, что город перепутали. Оператор сам назвал адрес доставки, его он взял из паспорта, как тут перепутаешь? СПСР - судя по отзывам постоянно путает города. После звонка пришла смс с подтверждением доставки на 03.05 - смешно. На данный момент вопрос никак не решён. Холодильник заказан, будем у кого-то занимать, чтобы пополнить совесть и оплатить покупку. Если конечно совесть привезут вообще. Огорчает то, что пока связались только со службы доставки, банк скорее всего даже не в курсе ошибки СПСР.
КИВИ Банк
2018-05-03T16:00:03+03:00
Уважаемый y.lefler! Данные получили. Уточним и вернемся с ответом. Уточнили информацию. К сожалению, произошла ошибка в адресе доставки, была указана неверная область. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Просим вас позвонить по телефону поддержки клиентов 8-800-510-2014 (звонок бесплатный) и оформить заявку на новый адрес, доставка будет курьерской службой BC-Express. Также вы можете самостоятельно оформить новую заявку на карту на найшем сайте. Надеемся на понимание. С уважением, Совесть.

Отзывы о кредитных картах КИВИ Банка

Совесть со второго раза

Оценка 4

На этот раз я сразу настаивал на доставке карты Совесть, без связного. Всё прошло безупречно, карта получена. Напрягло отсутствие какой-либо защиты, ни лимитов, ни возможности... Читать полностью

07.12.2019

"Проплаченный" отзыв

Оценка 5

Добрый день. Среди тонны негатива, расскажу про позитивный момент. Когда сотрудники Совести говорят, что у них есть совесть, то обычно это воспринимается не серьезно. Пришлось... Читать полностью

01.11.2019

Карта рассрочки Совесть

Оценка 4

Доброго дня сообществу сайта банки.ру! Хотелось бы оставить отзыв о кредитном продукте киви банка, а именно о карте рассрочке "Совесть".   После того, как я ознакомился с... Читать полностью

17.09.2019

Сказать оказывается сложнее, чем ответить текстом

Оценка 5

Доброго времени! Хотелось бы поделиться своим опытом общения на горячей линии и в чате. Являюсь пользователем данного банка с сентября 2018 года, не так давно, но уже и не мало... Читать полностью

06.05.2019

Проблемы решаются по телефону

Оценка 5

Пользуюсь продуктом Киви Банка - картой рассрочки "Совесть". Подключил услугу "Десятка" - 10 месяцев рассрочки на один месяц. По условиям предоставления услуги через месяц она... Читать полностью

14.01.2019

Прошу помочь!!!

Оценка 5

Суть обращения такова, что мною была куплена рассрочка на 10 месяцев на одну покупку, но по вине сотрудника магазина покупка была совершена, тут же произвели возврат и минут через... Читать полностью

02.09.2018

Все быстро. Я довольна

Оценка 5

Я много отзывов негативных про карту Совесть прочитала, но моя история начала сотрудничества с Киви довольно благоприятная. Два дня назад мне позвонил менеджер Банка и предложил... Читать полностью

17.05.2018