Больше в Россельхозбанк ни ногой!

03.05.2018 15:12
2127
Оценка
1
Отзыв проверен
6 марта 2018 года мы обратились в Россельхозбанк в г. Коврове на рефинансирование ипотеки. Подали необходимый список документов, девушка-менеджер сказала сделать оценку (3000 руб.) и принести еще документы. Через несколько дней оценка была готова и документа я принесла, но девушка- менеджер сказала, что нужно еще принести одну справку. В итоге, как только я приносила необходимую справку, нужно было принести еще... Последняя справка была принесена 27 марта. С этого дня документы должны были уйти на рассмотрение к юристам. В течение месяца я неоднократно приходила в банк (да-да, именно приходила, а не звонила, ведь в банке просто напросто не берут трубку)  узнать одобрили ли нам рефинансирование, но в ответ получала лишь одно: "Документы на рассмотрении". И вот уже 27 апреля. Я в очередной раз пришла и мне сказали, что справки, которые я собирала, просрочены и нужно собирать все заново!!! Как это понимать!!!??? Документы были поданы как положено, в срок, это ее вина, что она не отправила мои документы, забыла про них или просто потеряла. Кто вернет мне потраченные деньги за оценку квартиры??? Обслуживание и сервис УЖАСНОЕ!!! Больше я в этот банк ни ногой!!!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-05-08T16:37:33+03:00
Добрый день, уважаемая Anna_33! Приносим извнения за доставленные неудобства. Ваше обращение рассмотрено. Приглашаем Вас в офис для подачи заявки на рефинансирование ипотечного кредита. С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продление страхования по ипотеке

Оценка 5

Добрый день, 6 августа 2026 года, я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу поселок Вейделевка, улица Центральная дом 11. Мне необходимо было продлить страхование по сельской... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка