Отказались оплачивать госпошлину на регистрацию прав на недвижимое имущество

03.05.2018 20:22
3433
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Сегодня в отделении Сбербанка (г. Московский 3 мкр, 10А) в 18.30 примерно мне отказались провести оплату квитанции (госпошлины) на регистрацию прав на недвижимое имущество, ссылаясь на неверный формат  квитанции. По информации от специалиста Сбербанка данная квитанция неверная, т.к. не хватает "лиц.счет бюджетного предприятия". Данная квитанция выдавалась Управляющей компанией Комфорт Сити, всем жильцам для оформления собственности недвижимости. На мой вопрос, что, возможно, я не первый, кто оплачивает данную госпошлину, и неужели такая трудность у ВСЕХ, кто ее оплачивает? На мой вопрос ответа не последовало и мне посоветовали обратится в УК Комфорт Сити (далее УК), для предоставления верного формата квитанции (с лиц. счетом). Я поехал (на такси!) в УК по данной ситуации. В офисе УК мне сообщили, что я первый, кто пришел с таким вопросом по квитанции, т.к. ВСЕ жильцы приносили оплаченные квитанции без проблем с оплатой! Я поехал в Московский Кредитный банк, там, как выяснилось, вообще не оплачивают квитанции такого рода. Я снова поехал в тоже отделение Сбербанка в г. Московский 3 мкр, но подъехал к 19.30, когда двери банка уже закрыли. ИТОГ: я потратил все время и средства на транспорт в пустую, и как результат вовремя не подал все документы на оформление регистрации прав на свое недвижимое имущество! Прошу разобраться: если данный тип квитанции невозможно оплатить, то проинформируйте УК Комфорт Сити (г. Московский) об ЭТОМ!! Потому что вы вводите людей в заблуждение, тратя их время, деньги и нервы! Не помню сотрудника, кто обслуживал меня, но талончик был А202.
Сбербанк
Сбербанк
2018-05-10T23:56:06+03:00
Добрый день! Мне стало известно, что с вами связались мои коллеги и дали пояснения по ситуации. Отмечу, что ваш вопрос не оставлен без внимания, с сотрудником проведена беседа, направленная на недопущение подобных ситуаций в дальнейшем. Приношу извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, что эта ситуация не повлияет на ваше отношение к банку в целом, а дальнейшее обслуживание будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка