Оценка работы Локо банка в г.Самара

08.05.2018 11:59
2590
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы оставить свой отзыв о работе подразделения КБ Локо банк в г. Самара. Пользуюсь кредитными продуктами как физлицо полтора года. Помимо приятных ставок по кредитам и по-настоящему индивидуальных условий, всегда быстрая выдача и приятное обслуживание в банке в РДЦ на Москвоском шоссе 41. Приятные и всегда компетентные сотрудники подскажут и предложат максимально удобные и быстрые варианты решения возникающих вопросов. За четко поставленную работу с физлицами отдельное спасибо Полине Киселевой и Татьяне Радаевой.  Также больше года назад открыл р/с для своей организации в этом банке. Какие вопросы у меня были, всегда решались оперативно. Однажды только спустя год, банк списал комиссию за РКО за целый год (я так и платил при открытии счета, была акция), но при продлении РКО почему-то не спросили, за сколько я хочу заплатить и списали за год. Хотя знаю, что и тарифы на РКО изменились за это время и варианты оплаты появились более выгодные. Вопрос задал, но он пока у нас так и не решился. В остальном по РКО, тоже все адекватно, за 1 визит и примерно 10 минут открыл р/с. Документы все заранее просто загрузил в личном кабинете и просто приехал на открытие. Есть свои плюсы и минусы у интернет-банка и РКО в целом, но в общем-то все отлично, быстро и без вопросов. Чувствуется, что банк частный, честный и постоянно совершенствуется. Молодцы! Вам спасибо за сотрудничество! Больше клиентов и с наступающим праздником!
Локо-Банк
Локо-Банк
2018-05-18T16:20:07+03:00
Уважаемый Igor163! Благодарим Вас за то, что нашли время написать положительный отзыв о работе Банка. Нам очень приятно, что Вы отметили так много положительных моментов по обслуживанию в нашем Банке, в том числе честность, профессионализм и оперативность решения вопросов. Рады сообщить, что Ваш вопрос по комиссии был решен. Дополнительные комментарии были предоставлены Вам по телефону. Также сообщаем, что слова благодарности переданы лично К-ой Полине, Р-ой Татьяне и Руководителю Филиала «Самара». Мы уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет радовать Вас высоким уровнем качества сервиса и профессионализма наших сотрудников! С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,70
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 078
отзыва
1 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка

Обслуживание в Локо-Банке

Оценка 5

Посещал офис 14.08.2026г на площади Конституции , д.3, г. Санкт петербург. Взяв талон т40, меня пригласила К-ва Анастасия за первое окно. Вопрос мой был связан с входом в личный... Читать полностью

14.08.2026

Обслуживание в Локо банке

Оценка 5

Посещал офис 10.08.2026г на площади Конституции д3, в г. СанктПетербург. Взяв талон д25 меня пригласила сотрудница офиса К- ва Анастасия за окно 1. Вопрос был связан с открытием... Читать полностью

10.08.2026

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Пришла в отделение Марьино локо банка , потому что перестало работать приложение, а еще я хотела закрыть Карточку дебетовую , так как за обслуживание снимаются деньги, а я ей не... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Пришла в отделение банка 04.08.2026 на Таганской . Меня сразу пригласила девушка Ольга по моему талону н13 в 15:59. У меня айфон и была проблема со входом в личный кабинет банка... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв

Оценка 5

30.07.26 в 14:00 обратилась в ДО Беляево с проблемой разблокировки моего счета . Меня пригласила по талону Ч 1 к окну 4 Н-ва Татьяна, выражаю благодарность Татьяне за быстрое... Читать полностью

30.07.2026

Отзыв

Оценка 5

29.07.26 в 10:30 обратился в ДО Беляево с проблемой входа в дбо, не мог зайти в локомобайл, чтобы открыть и выбрать вклад. Меня сразу приняла Н-ва Татьяна, без очереди, жлать не... Читать полностью

29.07.2026

Благодарность

Оценка 5

27.02.2026, я обратилась в офис банка Локо банка г. Ярославль ул Свободы 60в, для восстановления доступа к личному кабинету. Очереди не было, меня пригласили в окно 3 менеджер П-на... Читать полностью

27.07.2026

Продукты банка