Невозможно внести полную сумму платежа по кредиту из-за неисправного банкомата!

И снова жалоба, на работу все того же отделения Почта Банка, по адресу: г. Ковров, ул. Ватутина, 59. А именно, жалоба на обслуживание вашего же банкомата (номер 220D0034) - как единственного средства внесения платежей по кредитам. Кассы приема наличных, как в других банках, нет. Как мне заплатить за кредит полностью?! Сегодня, 11.05 в 18:15, отстояв очередь к банкомату в вышеуказанном отделении, не смог внести сумму ежемесячного платежа по кредиту в полном объеме: из 8500 руб. банкомат принял только тысячные 8000; после было еще несколько попыток доложить эти 500 рублей (неудачно - банкомат возвращает их назад). За мной уже собралась очередь из 5 человек, началось недовольство "чего так долго"... Обратился к одной из сотрудниц отделения, на что она мне, довольно таки спокойно ответила: "Да, банкомат работает плохо, мы это знаем." Следующая фраза этой же девушки просто убила: "Сомните деньги, может возьмет..." Занавес)))) Так и ушел ни с чем. Спустя примерно 2 часа, я снова вернулся к тому же банкомату, в том же отделении - но уже с другой купюрой номиналом. Результат тот же: ни в какую деньги не принимаются. Самое смешное, эту пятисотку (как и предыдущую), снимал в банкоматах ВТБ со своей зарплатной карты. Сотрудница подошла и сама начала комкать деньги... Это просто бред! Мятые тем более не примет, что это за цирк?! Ладно, решил тогда пополнить свой счет в Почта Банке (пластиковая карта VISA 4059********2063), через банкомат все того же ВТБ (находится в том же здании). После введения пин-кода и выбора операции "пополнить", банкомат ВТБ уходит в какую-то ошибку - вылетает в синий экран с номером банкомата в левом верхнем углу, больше ничего не отображается и работает только кнопка "отмена" чтобы вернуть карту. Как факт - через банкомат ВТБ - пополнение также оказалось невозможным. Сотрудники все того же отделения, ничего лучше не смогли предложить, как платить где-то "со стороны" (другой банк или платежная система, естественно с конской комиссией!). Я спросил еще, как написать жалобу: "звоните на горячую линию"; звонил - результат все тот же нулевой - соединения с оператором тупо нет, одно бла бла бла виртуального помощника "нажмите то-то и то-то"... Все ушли отмечать вечер пятницы видимо(( Уже дома, попытался написать претензию через "форму обратной связи" на сайте Почта Банка - результат предсказуемый, ни ответа, ни привета (даже номера претензии не прислали). На данный момент счет так и не допополнен: из требуемых 8451, лежит только 8000. И это - не моя вина, а вина чьего-то разгильдяйства или просто наплевательское отношение к клиенту. Я все понимаю: мы в России живем, и такой "сервис" это уже "норма". Так соизвольте или снизойдите, если вы так раздаете кредиты направо-налево, дать возможность заплатить тем кто хочет заплатить. Поставьте второй банкомат, сделайте некое подобие кассы в отделении (чтобы можно было сделать взнос на счет через человека, а не через полурабочую железяку); в конце-концов, безналичный перевод через "Личный кабинет" все того же ВТБ! Я отстоял сегодня 4 очереди и убил только полдня, чтобы заплатить ежемесячный платеж по кредиту, который получается так и не уплачен. Что дальше? Пойдет просрочка с 20 числа?? На емэйл Вы не забываете отправлять свои напоминания, с тем же враньем через пополнение в банкоматах ВТБ (НЕ ПОПОЛНЯЕТСЯ - синий экран!), а организовать нормальную работу своего же отделения (банкомата) не можете! Примерно то же самое мне ответили ваши сотрудники: "мы не можем ничего сделать, банкомат через раз берет деньги, к слову жалобы на не принятые 500 были уже и до меня). И объясните, как я должен заплатить по кредиту недостающие 500 рублей? Ни с какими комиссиями и где попало, платить я не собираюсь. Во-первых, это ВАШ косяк; во-вторых, 11 число + выходные - деньги могут идти несколько дней. Наведите порядок!!!