Заказ наличных денежных средств

12.05.2018 08:28
4039
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 10 мая обратился в одно из отделений банка "Открытие" по адресу: город Саратов, Мирный переулок 4, для заказа денежных средств. Обратился после 16:00 местного времени, хотя чтобы заказать денежные средства в отделении банка должен был сделать данную операцию до 15:00. Обслуживался у специалиста Ж-вой Евгении и понимая тот момент что с моей стороны обращаясь к сотрудникам банка с просьбой заказать денежные средства на 11 мая можно было считать данную просьбу невыполнимой, т.к. программа не позволяет осуществить заказ денежных средств после 15:00 (по словам сотрудника горячей линии). Однако, сотрудники данного отделения Ж-ва Евгения и старший по смене того дня нашли решение моего вопроса и проявив наивысший профессионализм помогли мне, оставив у меня положительные эмоции о проделанной работе и моя предстоящая сделка состоялась благодаря правильной и клиентоориентированной работе данных сотрудников. От своего имени выражаю благодарность Ж-вой Евгении и старшему сотруднику смены (к сожалению, не помню имени) обслуживающих меня 10 мая и прошу премировать данных сотрудников за отличную работу направленную на долгосрочное сотрудничество с клиентами!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-05-14T12:53:12+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие и максимальный балл. Обязательно передадим Евгении ваши теплые слова. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024