Обман при подписании кредитных документов!

ГОСПОДА, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ПРИ ПОДПИСАНИИ ДОКУМЕНТОВ! Супругу одобрили потребительский кредит наличными в Локо банке на сумму 1 200,0 тыс. руб. под 14,9% на 7 лет. При получении графика платежей по кредиту выяснилось, что сумма кредита составила 1 411,0 тыс. руб. Разница оказалась страхованием жизни на 176,0 т.р.! Кроме этого, менеджер при оформлении кредита, не оговаривая никаких цен на дополнительные услуги, «втюхал» супругу страхование жизни от травм и переломов и «подарил», как было озвучено при разговоре, карту от ООО Ассистанс-М или по другому услугу «Аварийный комиссар». Дома, когда мы просчитали всю сумму и недосчитались почти 36,0 тыс. руб., сразу позвонили в банк менеджеру, которая оформляла нам кредит и потребовали объяснить, почему она так обманывает клиентов. На что менеджер очень уклончиво ответила, что сделала все правильно. При повторном посещении банка выяснилось, что на руки нам дали неполный пакет документов, в котором отсутствовали документы на доп.услуги, а конкретно на «подарочную карту» и это значило, что СУПРУГУ ПРОСТО ПОДСУНУЛИ ПРИ ПОДПИСАНИИ ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ. Таким образом, этот документ на руки мы получили гораздо позднее и без всяких подписей. Самое интересное, что когда мы озвучили менеджеру информацию о том, что мы отказываемся от этой услуги, она очень довольная показала нам пункт Договора о том, что в случае расторжения этого договора, клиенту возвратят только 10% от оплаченной суммы, т.е вместо 23,5 тыс. руб. только 2,35 тыс.руб. На все наши возмущения менеджер ответила, что никаких пояснений она не дает и чтобы мы свои претензии предъявляли менеджеру, который оформлял кредит! ПОЛНЫЙ РАЗВОД! БЕРЕГИТЕСЬ КЛИЕНТЫ ТАКИХ МЕНЕДЖЕРОВ-ПОДАРКОВ!