Требуют деньги по оплаченному кредиту

15.05.2018 11:30
2041
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Между мной А-вой Ольгой Сергеевной и ПАО "Восточный экспресс банк" заключен договор кредитования №15/1219/00000/400378 от 06.04.2015 г. Согласно данного договора я приняла на себя обязанность производить аннуитентные платежи в размере 11 947,60 ежемесячно. Дата последнего платежа по кредиту 23 апреля 2018 года. В соответствии с графиком все указанные в договоре платежи я вносила в срок, без нарушений. Денежные средства вносились на карту банка, с которой в дальнейшем производилось списание. После обращения в офис банка в мае 2018 года мне выдали новый график платежей согласно которому мне нужно еще 1,5 месяца производить оплату. То есть я много лет платила по графику и непонятно откуда появилась новая сумма. На мое письменное обращение в банк ответа вразумительного я не получила. Кроме того, при получении кредита по заявленной сумме 200 000 рублей, на руки мне выдали только 188 707,35 рублей, остальной взяли в качестве непонятной комиссии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-23T17:21:37+03:00
Уважаемый автор, прокомментируйте ответ Банка.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-06-25T09:04:02+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. По результатам рассмотрения сообщаем, что Банком были проведены необходимые корректировки по закрытию договора кредитования. Излишне уплаченная сумма возвращена на счет Вашего договора. Сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о Банке в целом. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020