Обманули со страхованием жизни и не хотят возвращать деньги

15.05.2018 22:09
3707
18
Оценка
1
Отзыв проверен
В уважаемый АО "Сбербанк" От В-на Д.В. Добрый день! Пишу сюда в связи со следующим: 11 января 2018 года Сбербанк предложил и я согласился взять доверительный кредит, с процентной ставкой около 15%, при подписании кредитного договора, о чём я узнал впоследствии сотрудник банка подсунула мне заявку на страхования жизни заёмщика вместе с основным договором по кредиту, я понимаю, что частично сам виноват, надо читать внимательно, то что подписываешь, но видать опыт впаривания подобных бумаг оч. большой и прошло всё это достаточно незаметно для меня. Более того, мне не выдали второго экземпляра заявки. Далее  я обнаружил, что с меня списали 217 т.р., обратился в банк для получения своей копии заявки и о чудо, выяснилось, что по её условиям возврат возможен только в течение 14 дней, что естественно незаконно, т.к. тут мягко говоря попахивает либо А) мошенничеством либо Б) Ст. 178 ГК РФ, недействительность сделки под влиянием заблуждения. Обратившись в банк за возвратом, банк естественно мне отказал, сославшись на пункт о 14 днях, но в подпункте этого же пункта есть формулировка о том, что если договор страхования в отношении лица не был заключен, то возможен возврат и по истечении 14 дней. Так вот на мой запрос такого договора банк предоставил мне только заявку на подключение к программе, но сам договор страхования отсутствует, поэтому я прошу мной уважаемый Сбербанк, вернуть мне мои 217 т.р. с копейкам, по нескольким причинам: 1. Введение в заблуждение сотрудником банка путём подсовывания заявки и не выдачи второго экземпляра этой заявки в момент подписания. 2. В связи с тем, что основной договор страхования в отношении меня не был заключен и 3. В связи с тем, что никто не имеет права по ГК РФ обязывать заключать договоры, тем более невыгодные для себя, договор страхования жизни мне не требовался и не требуется, я отказываюсь от заявки на заключение такого договора и прошу вернуть деньги, т.к. в противном случае это будет неосновательное обогащение банка за счёт средств клиента (по которым ещё и процент придётся платить). 4. В связи с тем, что по условиям страхования, банк может в индивидуальном порядке рассмотреть отказ от договора страхования. Надеюсь на понимание сотрудников банка и на скорое решение этой проблемы! Чтобы не идти в суд за возвратом данных средств, процентов, а так же юр. услуг, прошу банк вернуть мне мои деньги, т.к. сумма в 217 т.р. сумма для меня значительная! Заранее спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-25T15:39:12+03:00
С учетом информации от автора в комментариях.
Сбербанк
Сбербанк
2018-05-16T09:03:15+03:00
Добрый день! По умолчанию мы всем заемщикам предлагаем застраховать жизнь и здоровье. Участие в данной программе позволяет клиентам погасить кредит при наступлении страхового случая. Прекращение участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья зависит от условий договора. Подписав его, вы согласились со всеми содержащимися в нем условиями. Общие условия вы можете найти на нашем сайте: http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_inshure/insuranceprogram/life/accident Учитывая то, что возврат страховой премии возможен только в течение первых 14 дней, я рекомендую не расторгать ваш договор. Так как даже при досрочном погашении кредита вы останетесь застрахованы на первоначальный срок кредита и на сумму кредита. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.56%
решено проблем
8 580
отзыва
8 197
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Хочу выразить благодарность за профессионализм и человеческое отношение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Сбербанка (ДО 9040/01601) в г. Голицыно на Звенигородском шоссе, д.15а - М-ой Л. А. за ее высокий профессионализм, доброжелательное... Читать полностью

20.09.2026

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Продукты банка