Штраф за отсутствие КАСКО

16.05.2018 08:45
2227
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте!     21.05.15 г. мною был заключен договор № С04101325364 с ООО «Сетелем Банк» о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства сроком на 5 (пять) лет, договор КАСКО, программа страхования, договор страхования от рисков связанных с утратой вещей, смс – информатор, ГЭП – страхование. По настоящее время кредитный договор является действующим, финансовые обязательства по погашению задолженности мною выполняются добросовестно и в срок. В кредитный договор включен пункт об обязанности страхования автомобиля по КАСКО. Пришло СМС «Обеспечьте КАСКО на будущий период действия договора в компаниях, соотв. требованиям Банка [url=http://www.cetelem.ru/page/insurance]www.cetelem.ru/page/insurance[/url]. Полис и док-т об оплате направьте на [url=mailto:casco@cetelem.ru]casco@cetelem.ru[/url] «В силу ст. 972 ГК РФ страхование может носить обязательный характер только в случаях, предусмотренных законом. Страхование же транспортного средства по полису КАСКО в силу закона носит добровольный характер. Обязанность заемщика страховать транспортное средство по полису КАСКО законом не предусмотрена. В силу п. 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. От 13.07.2015 г.) «О защите прав потребителей» запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). [b]Понимаю, [/b]что дополнительным способом обеспечения возвратности кредита (ст.343 ГК РФ) является полис КАСКО.  Три года я исправно исполнял и буду дальше исполнять обязанность по договору, в период с 2016 по 2017 год, оплатил неустойку за не продление полиса КАСКО. Являясь ответственным клиентом Банка, задолженностей по кредитному договору, согласно графика платежей, не имею, и иметь не собираюсь. Прошу, с учетом вышеуказанного, пойти мне навстречу и не назначать штраф в размере 10 000 рублей. Искренне надеюсь на Ваше понимание и лояльное отношение к клиенту с возможной дальнейшей перспективой на сотрудничество. Получил ответ из банка: «Уважаемый(-ая) ……., Обращаем Ваше внимание, что согласно условиям договора, у Вас есть выбор между пролонгацией полиса КАСКО на новый срок кредитования или оплатой суммы в размере 10 000 руб. в дату платежа, следующей за окончанием срока действия предыдущего полиса КАСКО. После оплаты 10 000 руб. продление полиса КАСКО до следующего года пролонгации не будет являться обязательным. Пожалуйста, оцените насколько Вы удовлетворены ответом Банка. Для этого перейдите по ссылке …….. Ваша оценка очень важна для нас. С уважением, «Сетелем Банк» ООО» Я надеялся, что банк пойдет мне навстречу, и отменит штраф, все таки клиент-ориентированность, прежде всего. Как же я ошибался. [b]К сожалению,[/b] уровень дохода не позволяет оформить КАСКО, так как оплата полиса КАСКО может повлиять на своевременное погашение ежемесячного платежа по Договору. Прошу пойти навстречу и отменить пролонгацию страхования автомобиля по полису КАСКО и отменить назначение штрафа в размере 10 000 рублей (Десять тысяч). Надеюсь на ваше понимание и  лояльное отношение к клиенту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-21T13:22:37+03:00
В связи с получением дополнительной информации по ситуации отзыв засчитан с оценкой «5»
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-05-16T10:00:10+03:00
Рамиль Равилевич, здравствуйте! За текущий период страхования полис КАСКО действительно не был Вами предоставлен, однако учитывая лояльную политику Банка и желание помочь Клиентам, мы приняли решение не начислять неустойку. Однако в дальнейшем, обратите, пожалуйста, внимание, что Вам необходимо ежегодно своевременно предоставлять актуальный полис КАСКО на пролонгацию! Дополнительно, с Вами связался сотрудник Банка и проинформировал по телефону. Хорошего Вам дня! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025