Благодарю!

16.05.2018 13:12
2020
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю огромною благодарность сотрудникам Россельхозбанка (г. Москва офис на Волгоградском проспекте) Г-ну Нимаю и С-вой Любови! 28.09.17 мы с супругой впервые переступили порог этого отделения для консультации по вопросу получения ипотечного кредита. Честно говоря, без особых надежд, т.к. на тот момент уже была одобрена ипотека в ВТБ24, но на меньшую сумму, которой не хватало для покупки квартиры, плюс уже был получен негатив от работы менеджеров ВТБ24. В тот же день, поговорив с Любовью, мы получили исчерпывающую информацию по программам банка и подобрали ту (по двум док-там), по которой мы точно получали необходимую нам сумму, и которая устраивала нас по условиям. Оперативно подали документы, и уже 02.10.17 у нас было положительное решение от банка. Из-за сложностей с продавцом на сделку вышли только 30.11.17. Любовь накануне ушла на больничный и проводил сделку Г-н Нимай. Отдельное ему спасибо за профессионализм, оперативность, стрессоустойчивость, доброжелательность. Сложнейшая по накалу страстей сделка в итоге успешно завершилась уже после окончания рабочего времени Нимая (за что ему еще одна отдельная благодарность). Погасить ипотеку мы планировали за 3-4 месяца. В этот период не раз обращались к вышеуказанным сотрудникам с вопросами. Всегда получали исчерпывающие ответы и только приятные эмоции от общения. В итоге 30.03.18 мы внесли последний платёж, полностью рассчитались по ипотеке и 3.04.18 получили полный пакет документов от банка. Нимай и Любовь, спасибо вам огромное за всё! Больших успехов и удачи во всех делах! P.S. Один минус хотелось бы отметить по отделению банка. Очень маленькое помещение, сделки проводятся фактически в коридоре. Всё же неплохо было бы отгородить место для переговорной комнаты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-16T18:29:54+03:00
Уважаемый автор, расскажите подробнее с указанием даты событий, приведите пример качественного обслуживания. Чем именно помог вам данный сотрудник? Какие вопросы решали?
VSerj
2018-05-23T11:49:25+03:00
Ув. Администратор портала, на все вопросы ваши вопросы есть ответы в тексте моего отзыва! Все даты приведены, все события описаны, сотрудники поименованы, отделение указано, другого ничего не было. Работники подсказали программу по ипотеке, по условиям которой мы точно её получим. Потом провели сделку, а когда мы погасили ипотеку - выдали закладную и другие документы для подачи в МФЦ. Обо всем этом подробно написано в отзыве.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-05-16T14:10:19+03:00
Уважаемый VSerj! Благодарим Вас за положительный отзыв о сотрудничестве с АО «Россельхозбанк». Мы всегда рады предложить Вам самые удобные и выгодные варианты финансовых продуктов и услуг. Мы обязательно передадим Ваши слова коллегам и отметим их работу, не оставив без внимания приложенные усилия и высокий профессионализм. Желаем Вам успехов и финансового благополучия. С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.8%
решено проблем
9 571
отзыв
9 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Консультация

Оценка 5

Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил... Читать полностью

11.09.2026

Погашение ипотеки

Оценка 5

04.09.2026 обратилсь в офис банка, в г. Иваново, пр-т Ленина д.21, стр.1., для того чтобы погасить досрочно ипотеку. При входе встретил администратор, в банке есть электронная... Читать полностью

10.09.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за консультацию

Оценка 5

26 августа обратился в офис банка в г. Камызяк ул. М. Горького д. 75. Был в этом отделении впервые раз и приятно удивлён. Мой вопрос касался ипотеки, которая у меня имеется в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка