Кредит в Альфа Банк

Добрый день,  Хочу описать свой опыт получения кредита в Альфа Банк.  Я подал интернет заявку на кредит на сумму 850.000р, 1 год. Мне позвонили из банка, сказали, что заявка предварительно одобрена, приходите в банк с документами.  В тот же день я пришел в банк, подал документы, мне озвучили условия кредита - 850.000р, 1 год. под 18.99%. Я сказал, что меня устраивает, подписал документы и ушел на работу ожидать решение банка.  Через несколько часов сотрудница банка, которая занималась оформлением моего кредита, позвонила и сказала, что банк одобрил кредит, можно подходить за картой. Мы договорились, что я прийду на следующий день.  На следующий день я пришел в банк. Сотрудница распечатала документы, и не смогла что-то сделать в программе, сказав, что первый раз видит такую ошибку и попросила ее коллег подсказать.  Программа выдавала ошибку о несоответствии параметров заявки, что бы это ни значило. После совещания с коллегами мне было сказано, что дело в том, что в заявке указана дата платежей - 16 числа каждого месяца, и сегодня было 16 мая, поэтому программа делает расчет не 12, а 11 месяцев, и что-то про то что нельзя выдать кредит "день в день". Если честно, это не очень понятное объяснение, т.к. первый платеж должен был быть 16 июня и до него был еще месяц.  Коллеги посоветовали сотрудница завести заявку повторно, указав другую дату платежа. Меня спросили принципиально ли 16е число, я сказал, что нет, можно 18е, например.  Сотрудница банка завела повторно заявку, и сказала, что заявка прошла, но сумма изменилась на 750.000р и процент увеличился до 19.99%. Я спросил как такое может быть, ведь мне уже одобрили 850.000% под 18.99% и я пришел на получение. Я был готов на то, чтобы подвинулась дата платежей, но не готов на то, чтобы уменьшилась сумма или вырос процент..  В итоге мне сказали, что попробуют разобраться, "отпускают меня" и позвонят, когда выяснят. Позже в тот же день позвонили и сказали, что ничего не могут сделать, поскольку завели новую заявку, то условия изменились. Что за магия была с 16м числом месяца и почему у них не проходила операция, мне вразумительно так и не смогли объяснить.  Вот так из-за какой-то недоработки программы я потратил впустую время и не получил кредит.