Оценка
Отзыв проверен
Добрый день! Хотелось бы обратиться к руководству банка Восточный. Почему Вы позволяете своим операторам звонить в 6:10 утра? И потом перезванивать в 7:40? Им не спится? Вашим клиентом я никогда не являлась и не планировала им стать. Номер, на который звонили принадлежит к номерной ёмкости МСК региона. Значит, и время МСК. Девушка вежливо сказала, что не знала этого. Большая к Вам просьба: удалите мой номер из базы. Я сама разберусь, в каком банке и в каком размере мне брать кредит. И уж точно не в 6 утра!
Восточный Банк
2018-05-17T16:23:23+03:00
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение и приносим искренние извинения за неудобства вызванные информированием.
Необходимые корректировки произведены и уведомления Вам более не будут поступать.
По факту ситуации с ранним звонком проводится дополнительное расследование, при выявлении нарушений к сотруднику будут применены меры.
С уважением,
ПАО КБ "Восточный"