Навязывание допов

Мной был оформлен автокредит в представительстве данного банка в одном автосалоне. Сразу при предварительном расчете и одобрении кредита специалист сказал, что в стоимость кредита будет включена страховка жизни и от нее никак нельзя отказаться. Непосредственно при оформлении кредита на подпись мне дали стопку толщиной в два сантиметра с кучей непонятных заявлений, страховок, договор на обслуживание карты, да еще и карту Халва втюхали, как я не пыталась от нее отказаться. Чтобы вы понимали я пришла в салон и начала процесс оформления кредита в 14.00, а подписывать кредитные документы я начала только часов в 19.30 вечера, а из салона из-за кредитной канители ушла только в полдевятого. Все это время я ждала пока освободится кредитный специалист. В итоговую сумму кредита без каких-либо вопросов ко мне были включены дополнительные расходы. В итоге среди навязанных допов оказались: страховка жизни 1500 рублей (кредит был на 6 месяцев) и обслуживание карты за 4999 рублей. Все суммы по кредиту и страхованию были прописаны в предоставленных на руки документах, кроме суммы за обслуживание карты, о которой я узнала только в офисе банка, при конкретном вопросе к кредитному специалисту при оформлении о суммах, добавленных к телу кредита, мне прямым текстом сказали, что эти 4999 являются частью страхования жизни и ни о какой плате за обслуживание карты речи не шло. Так как по законодательству я имею права отказаться от доп. услуг, то я пошла в банк, чтобы отказаться от страховки жизни. Придя в официальный офис мне сообщили, что оказывается надо ехать в другой офис, которого даже нет на официальном сайте. В официальном же офисе мне смогли только отключить карту. В общем деньги в итоге я вернула, но потратила кучу времени и нервов, а также выслушала угрозы оператора, о том что раз я отказываюсь от их навязанной страховки, то я теперь ненадежный клиент. Ну и последней каплей, почему я решила написать отзыв стало закрытие кредита. Его я погасила досрочно через кассу банка. сотрудник банка мне сказал, что за справкой о закрытии кредита я могу прийти завтра, если я позвоню на горячую линию и сообщу о закрытии кредита. Я это и сделала, сотрудник горячей линии также сообщил, что на следующий день я смогу получить справку о закрытии. Хорошо. Прихожу на следующий день: жду в очереди полчаса, так как из трех операторов работают только 2 и слышу: "ваш кредит не закрыт, мы не можем выдать справку" Я - "В смысле не закрыт? Я вчера вам в кассу заплатила и на горячую линию позвонила". Ответ "А ну да закрыт, но я не могу выдать вам справку, она делается через 7 дней". 7 ДНЕЙ! Зачем было говорить мне два раза, что надо прийти на следующий день! В общем накипело. С Совкомбанком не советую никому связываться. Надеюсь, что хотя бы, что кредит они действительно закрыли и никакие проценты не успеют накапать за эти 7 дней.