Не Польза, а вред

16 мая пришла в отделение на Преображенской площади (Москва) оформить карту Польза (славное название, особенно если учесть, что кроме вреда оно пока ничего больше не принесло). В отделении долго возились с оформлением и отправили меня в кассу для получения, в кассе сказали, что сотрудник что-то недооформил и мне пришлось вернуться к менеджеру. После долгих манипуляция я вышла из офиса с картой моментальной выдачи, основную мне обещали сделать за 3 дня. Сотрудник офиса рекомендовал мне срочно в этот же день карту активировать и пополнить, чтобы не списалась комиссия. Спустя пару часов я решила зайти в интернет-банк и активировать карту. Логин для входа мне в офисе выдали, пароль обещали направить отдельно в смс. Стоит говорить, что пароль мне так и не пришел? Позвонила в контакт-центр, сотрудники смогли прислать мне пароль (смс пришли спустя сутки все 3 шт), но в интернет-банк я так и не попала, с картой оказалась засада, как оказалась карта не привязана к счету в банке, т.е. мне выдали кусок пластика. Основную именную карту выпустят только через 2 недели!?!? (вы ее вручную расписываете или что???) Итог: несколько переговоров с контакт-центром, где каждый сотрудник предоставляет разную информацию, основное - это идите в офис 21 век!!! Я вообще после такого не хочу посещать ваш офис и прошу проявить максимально клиентоориентированный подход: привязать/активировать мою неименную карту дистанционно, а новую именную направить мне на почтовый адрес. Оценка не 1 только за попытки помочь сотрудниками контакт-центра.