Навязанная страховка жизни и здоровья на длительный срок

17.05.2018 18:37
1638
1
Оценка
3
Отзыв проверен
22.04.2018 был забронирован автомобиль, и необходим был минимальный автокредит на минимальный срок для участия в госпрограмме. Менеджер по продажам автосалона отвел меня в финансовый отдел, рассчитать кредит и отправить заявки. Планировал погасить его в течение 3х месяцев, о чем сообщал кредитному  менеджеру - на что получил ответ, что для того, чтобы кредит одобрили, нужно сделать заявку на бОльший срок – 3 года, а погасить его можно без комиссий и штрафов в любое время. Я не нашел в этом подвоха и согласился, и зря. Как ни странно, заявку одобрил только Русфинансбанк, и настало время подписывать документы –25.04.2018. Началось все со страховок. Ну с КАСКО все понятно (я и так планировал оформлять), а вот страхование жизни и здоровья (СК Ренесанс Жизнь) поставили срок сразу 3 года стоимостью 50 000р (при заявленной сумме кредита 87 500р (10% от стоимости авто)). На мой вопрос, почему 3 года – ответ: т.к. срок кредита 3 года.  КАСКО же на 1 год.  Я предложил уменьшить срок кредитования до 1 года, чтобы хоть как-то уменьшить размер страховой премии, но кредитный менеджер уверяла, что не следует этого делать, т.к. был одобрен кредит только на этих условиях, и если уменьшить срок кредита, новую кредитную заявку не одобрят. Оставалось – или соглашаться на эти условия, или отказаться от покупки с финансовыми потерями, т.к. залог не возвращается. Пришлось соглашаться. Отдельные вопросы: - по тарифной политике –почему 50 000р? В других компаниях стоит 3 500р/год! - зачем нужна эта страховка потребителю, если кредит обеспеченный -  авто в залоге у банка? Кредит 1622495-Ф успешно закрыл 10.05.2018. Теперь вот пытался разобраться как расторгнуть договор страхования и нашел в полисных условиях (которые, естественно, в глаза не видел при подписании), что 97% удерживается страховой компанией – потребителю возвращается только 3% (как так-то?). Или договор страхования не расторгать? но кредит закрыт, какие риски теперь страхует этот полис? Допустим, меня сократят на работе – выплаты по полису = 3 ежемесячных платежа. Однако платежей уже нет, будет ли выплата? Нет! Получается, есть действующий полис на 3 года, который ничего не страхует.   Ах, да. SMS-информирование, тоже на 3 года, и тоже в кредит, и тоже о нем узнается по факту при подписании пакета документов, до подписания о нем не сказано ни слова  – но тут хоть обещают вернуть. Заявление написано. Поживем - увидим.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2018-05-24T14:59:03+03:00
Уважаемый powerspb! Банк не может согласиться с Вашим утверждением о навязывании дополнительных услуг, поскольку условия предоставления кредита и условия страхования подробно указаны в документах, оформляемых при кредитовании, которые Вами собственноручно подписаны. Также хотим отметить, что Банк предоставляет широкий спектр тарифных планов, Клиенты по своему выбору подбирают себе удобный для них тарифный план, дополнительные услуги, срок кредита, после чего с ними заключается кредитный договор. Дополнительно сообщаем, что КАСКО страхует риски связанные с транспортным средством, тогда как страхование жизни является дополнительным обеспечение возврата кредита. Одновременно информируем, что Банк не является стороной в договоре страхования жизни и здоровья, по всем вопросам касаемо договора страхования необходимо обращаться в страховую компанию ООО «СК «Ренессанс Жизнь». Услуга СМС-информирования была отключена на основании Вашего обращения. Стоимость сервиса в полном объеме возвращена на Ваш счет по кредитному договору. С уважением, Отдел качества

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020