Обслуживание на кассе

18.05.2018 15:01
2087
Оценка
2
Отзыв проверен
Мне часто приходится добавлять денежные средства на дебетовую карту Бинбанка и постоянно при обслуживании на кассе операторы с недовольным видом отправляют для проведения данной операции к банкомату. А от последнего визита для открытия расчетного счета юридического лица и оплаты первоначального обслуживания в сумме 3950 (корпоративная карта ещё только заказана), когда я дала платежное поручение от сотрудника отдела с юридическими лицами и сумму 4000 руб., кассир сказала очень грубо: Я Должна найти сумму без сдачи! И в следующий раз она вообще не будет меня обслуживать! С бешенством швырнула 50 руб.! Это полный бред! За мои деньги такое отношение! 23 апреля, касса 5!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-05-21T16:46:03+03:00
Уважаемая sona562757! Благодарим Вас за обращение. В ходе проведенной проверки было установлено, что при Вашем обращении в офис Банка 23 апреля с целью проведения операции внесения денежных средств как юридического лица сотрудником была предоставлена информация, как напоминание, о требованиях инструкции Центрального Банка. Представленная ситуация произошла ввиду возможного недопонимания, тем не менее с сотрудниками офиса была проведена разъяснительная беседа с целью недопущения подобных ситуаций в будущем. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Самарская Виктория

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024