РГС Банк

Оформление карты "Отличная"

18.05.2018 17:12
4953
Оценка
1
Отзыв проверен
18.05.2018 в отделении в Санкт-Петербурге на ул. 1-я Красноармейской, д. 13, лит. Б пытался оформить карту "Отличная" (дебетовая, неименная карта категории Gold). После ожидания в очереди 40 минут обслуживающая меня дама заявила, что без оформления страхования жизни (насчитали где-то на 1500 р) карту "Отличная" в их отделении не оформляют. На мой вопрос "Могу ли я сейчас уточнить необходимость данного страхования по горячей линии" мне ответили "Там на горячей линии разное вам скажут". Платить за страхование жизни не стал. Из офиса вышел и на горячую линию [url=tel:88007004040]8 (800) 700-40-40[/url] все-таки позвонил. Заверили, что никакое страхование жизни для оформление карты "Отличная" не требуется. Ставлю низшую оценку.
РГС Банк
РГС Банк
2018-05-25T11:05:14+03:00
Добрый день! Ваше мнение очень важно для Банка. Мы стремимся соответствовать ожиданиям наших клиентов и с большим вниманием относимся ко всем замечаниям. При обращении в отделение Банка работники дополнительно знакомят клиентов с продуктами Банка и страховой компании, в частности клиенту может быть предложено оформить дебетовую банковскую карту, обладающую рядом преимуществ. При этом в офисе Банка всегда имеется возможность открыть бесплатный текущий счет. Обращаем Ваше внимание, что приобретение каких-либо дополнительных продуктов не является обязательным условием. Оформление договора на получение банковской карты начинается только после получения от клиента подтверждения, что все условия ему понятны, и клиент выражает свое согласие на приобретение банковского продукта. Информация, изложенная в Вашем обращении, доведена до уполномоченных сотрудников. В целях улучшения качества обслуживания со специалистами офиса проведена разъяснительная беседа о необходимости соблюдения стандартов обслуживания клиентов. С Уважением РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о дебетовых картах РГС Банка

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Благодарность Отделению «Южное Бутово»

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 2 лет. За это время все выплаты (ПНО и кэшбек) как часы. 18.02 выпускал дополнительную карту к счету. Заехал в Южное Бутово. Молодцы, приняли как... Читать полностью

21.02.2019

Перевыпустили старую карту

Оценка 4

Добрый день. Сегодня 22 января я зашел в отделение и просил оформить мне именную карту по тарифу Отличная к своей существующей неименной. Никаких документов мне не дали, сейчас в... Читать полностью

22.01.2019

Разблокировка учетной записи

Оценка 5

Получила сегодня 13.09.2018 в отделении Первомайское карту Отличная. Чтобы войти в интернет-банк, нужно зачем-то "разблокировать" учетную запись, позвонив на горячую линию. Звоню... Читать полностью

13.09.2018

Оформил "Отличную" с грамотными консультациями специалистов

Оценка 4

13 июля зашел в единственное в городе отделение РГСБ оформить себе карту "Отличная". Очереди к специалистам не было, попал сразу. Пока оформляли карту девушки операторы рассказали... Читать полностью

14.07.2018

Сashback по карте "Отличная"

Оценка 5

Здравствуйте! Мне не начислен CashBack за апрель 2018г. на карту "Отличная", хотя по условиям, указанным на сайте РГС-банка, это должно происходить в течение 15 календарных дней... Читать полностью

22.05.2018

Обращайтесь к Павлу

Оценка 5

Сегодня обратился в офис для получения "Отличной" карты. На месте меня встретил активный молодой человек - Павел. Сотрудник подробно рассказал о продукте, ответил на все вопросы... Читать полностью

20.11.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка