Оплата гос.пошлины через терминал

18.05.2018 19:29
1959
Оценка
1
Отзыв проверен
В МФЦ оплачивали гос.пошлину за регистрацию сделки купли-продажи в размере 2000 р. плюс комиссия 60 р. В терминал загрузили 3000, а сдачу получили 240 р. и чек, что остальные 700 р. мы должны получить в отделении банка г. Химки. Сотрудники МФЦ сказали, что ничего не знают. Информации у терминала никакой нет, т.е. простая операция оплаты гос.пошлины через терминал банка "Возрождение" превращается в целое мероприятие. Во-первых, чтобы добраться до до Химок, надо потратить хотя бы половину дня (не ближний свет). И второе- оплата проезда туда-обратно 150 р. Пыталась дозвониться на горячую линию для уточнения других путей решения данного вопроса, никто не отвечает ни по одному телефону.
Возрождение
Возрождение
2018-05-21T17:16:00+03:00
Уважаемая nt12345! Банк «Возрождение» ПАО (далее – Банк) выражает Вам свое почтение и благодарит за сотрудничество. В ответ на Ваше обращение благодарим Вас за то, что нашли время оставить свои замечания по качеству предоставляемого сервиса и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Банком была проведена проверка по описанной Вами ситуации в результате которой было выявлено, что при совершении Вами операции при помощи платежного терминала расположенного по адресу: г. Долгопрудный, ул. Первомайская, д. 11, был зафиксирован технический сбой, в результате которого денежные средства не были возвращены Вам в полном объеме. Хотим отметить, что платежный терминал – это сложное техническое устройство, в работе которого, к сожалению, не исключены сбои. Для возврата денежных средств Вам необходимо обратиться в дополнительный офис Банка "Химкинский", расположенный по адресу: ул. Машинцева, стр. 5Б, пом. 001. Приносим Вам искренние извинения и надеемся на понимание. С уважением, Банк «Возрождение»

Отзывы о продуктах Банка «Возрождение»

Приложение сбоит

Оценка 4

Из продуктов банковских пользовался раньше только дебетовой картой. Операции по ней все провожу в приложении для айфона. Оно довольно удобное, все в принципе устраивает. Вклад... Читать полностью

07.12.2019

Мобильный банк и сервис — всем пример

Оценка 5

Услугами банка “Возрождение” пользуюсь уже давно: здесь открыта зарплатная карта и здесь же с женой платим кредит. Я хотел сказать спасибо за удобное мобильное приложение и службу... Читать полностью

29.11.2019

Помогли с приложением

Оценка 5

Хочу рассказать историю своего обращения в банк по адресу Невская, 11 (Волгоград). Удобно, что в городе сразу несколько отделений, и все чистенькие, светлые, приятно зайти. Истек... Читать полностью

24.11.2019

Мониторят отзывы и решают проблемы

Оценка 4

Сменила номер и в тот же день я подала заявку, чтобы по карте и оповещения о кредите приходили на новый телефон. Оператор сказала, что это дело нескольких часов, но и к вечеру... Читать полностью

10.08.2019

Возрождением впечатлен по большей части из-за современного обслуживания

Оценка 4

Открыл здесь счет в январе нынешнего года, город Наро-Фоминск. В конце февраля пришел запрос на идентификацию и документы для проверки, счет был заблокирован. В этот момент я был в... Читать полностью

01.06.2019

Хочу поделиться впечатлениями о работе банка «Возрождение»

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом банка и кроме получения на карту аванса и зарплаты особо с работой банка не сталкивался. Но недавно нужной суммы на крупные покупки у нас под рукой не... Читать полностью

22.05.2019

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Третий год выплачиваю кредит по ипотеке в банке Возрождение.  Плюс у меня есть там небольшой кредит, оформляла на покупку техники. Обычно стараюсь вносить деньги через кассу или в... Читать полностью

30.11.2018