Оценка
Отзыв проверен
Офис работает до 20:00, очередь достаточно большая, толпа народу. Терминал очереди отключают около 16:00 и дальше прием идет в порядке очереди, заготовленные талоны выдают сами сотрудники. Тех кто уже является клиентом банка иногда принимают вне очереди в том числе ради них сотрудники банка иногда задерживаются сверхурочно после 20:00. Новых клиентов после 20:00 обслуживать отказываются, поэтому [b]кто идет в первый раз приходите часа за полтора если не хотите просидеть в пустую[/b]. Работает 2 или 3 окна. В целом менеджеры работают активно за что ставлю троечку с плюсом!
Вообще было бы неплохо продлить часы работы или хотя бы работать до последнего клиента (в том числе и нового) [b]иначе ваш единственный офис в Москве будет на плохих счетах[/b]. Касса окружена полу прозрачными стеклами, еще и стульчики поставили напротив, никакой приватности.
Таврический Банк
2018-05-22T15:55:50+03:00
Уважаемый клиент!
Ваше замечание принято во внимание и будет учтено в дальнейшей работе нашего подразделения. Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в Банке «Таврический» (ПАО).
С уважением,
Банк «Таврический»
Решила проблему с блокировкой, помощь от сотрудника
Alina77
Редко пишу что-то положительное, тем более о банках. НО сейчас оценка исключительно сотруднице в офисе, а не банку, который создал проблему!
Заблокировали маме пенсионерке...
5
Таврический Банк
Благодарность Калинину Ф.В.
user-581514926045
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Калинина Филипа из Таврического Банка, офис на Малой Балканской 26. Обслуживаюсь в Таврическом более 4-х лет,конкретно с Филипом работаем...
5
Таврический Банк
Отзывы о продуктах Таврического Банка
Решила проблему с блокировкой, помощь от сотрудника
Оценка
Редко пишу что-то положительное, тем более о банках. НО сейчас оценка исключительно сотруднице в офисе, а не банку, который создал проблему! Заблокировали маме пенсионерке...
29.11.2024
Благодарность Калинину Ф.В.
Оценка
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Калинина Филипа из Таврического Банка, офис на Малой Балканской 26. Обслуживаюсь в Таврическом более 4-х лет,конкретно с Филипом работаем...
25.08.2023