Личный кабинет

Доброго времени суток! Вчера 18.05.2018 получила зарплатную карту в Бинбанк по адресу г. Новосибирск, Красный проспект 59. Там же спросила, как установить личный кабинет. Мне ответили, что через интернет я все смогу сделать. Сегодня 19.05.2018 я пыталась зарегистрироваться в личном кабинете. Выводилось лишь сообщение: ошибка, попробуйте позже. Пробовала позже. Все тоже самое. Позвонила на горячую линию. Общалась с 4-мя специалистами: Первый, после получения моих данных, перевел на другого специалиста. Второй специалист была девушка (она не понравилась больше всех!). Так же спрашивала данные. Но оказалось, что мой фактический адрес указан как и адрес прописки. Что так не является. Так как не я сама запрашивала карту, поэтому, наверно, так и вышло. И мне сказали, что необходимо в отделении банка поменять фактический адрес. Окей. Решила продолжать звонить на горячую линию. Третий специалист, как и первый, получив данные, перевел на другого специалиста. Четвертый специалист так же начал спрашивать все мои данные. Ииииии... завершение разговора закончилось тем, что мне сказали, что у меня отсутствует кодовое слово. И поэтому мне ничего больше не могут сказать. Пошла в отделение банка по адресу г. Новосибирск, Красный проспект, 157. Открыли мне окно, где я должна зарегистрироваться. Все поля были заполнены. Специалист сказала, что меня уже успели заблокировать, поэтому в личный кабинет я смогу войти вечером. Вечер, почти 23.00. Выдает ошибку. Теперь вопрос: Сколько мне еще придется сходить в отделение банка, чтобы установить личный кабинет?