Нет начисления повышенных баллов по партнеру

20.05.2018 12:46
2238
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Приветствую струдников Хоум Кредит! Вторая история. Полагал что после первого случая все закончится, но вот еще одна: 1) 25.02.2018 в 17:58 совершил покупку у партнера программы "Польза" - Мосцветторг. 2) Условия перехода через кабинет пользы, оплаты картой "Космос" - все как в аптеке. 3) В условиях заявлено 14% кэшбека и до 70 дней начислений. 4) Номер заказа #110484, покупка была на сумму 2590 руб., соответственно 1% в течение 5 дней и остальные 13% в течение 70 дней - до 06.05.2018 Итого кэшбека в 14% от суммы 2590 руб. = 362,60 руб. (1% = 25,90 руб., 13% = 336,70 руб.). Сегодня 20.05.2018 и все, что я получил - это 1%. Прошу выплатить мне положенные программой еще 13% (336,70 руб.)!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-25T12:31:24+03:00
Засчитан по совокупности отзывов.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-05-23T13:53:09+03:00
Уважаемый Автор, Благодарю Вас за отзыв. 22.05.2018 г. Вам было начислено 336.7 баллов по акции Мосцветторг. Приношу извинения за долгое начисление. Мне было очень приятно побеседовать с Вами и надеюсь, что дальнейшие покупки с Хоум Кредит будут только радовать Вас. Хорошего дня! :) С уважением, Ваш эксперт Юлия, Банк Хоум Кредит.
Stonehenge
2018-05-25T11:45:07+03:00
Проблема была решена.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024