Бардак с открытием вклада

21.05.2018 10:54
2046
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк Восточный – хуже чем этот банк - в России НЕТ! 20.08.2018 обратился в офис банка № 8073 на пр.Гражданский 121/100 г. Санкт-Петербург, для открытия ВКЛАДА  «Восточный» – но ОТКРЫВАТЬ ВКЛАД НЕ СТАЛ, т.к. РАБОТНИКИ БАНКА СДЕЛАЛИ ВСЁ, ЧТОБЫ ВКЛАД НЕ БЫЛ ОТКРЫТ! Вначале менеджер П-на Н.А. сказала, что НЕ РАБОТАЕТ ПРОГРАММА, – стал настаивать - программа заработала))) Далее менеджер П-на Н.А. – сказала, что за последний месяц УМЕНЬШИЛАСЬ ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА ПО ВКЛАДУ, стали разбираться - СТАВКА НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ))) Далее менеджер П-на Н.А. НЕ СМОГЛА САМА ОФОРМИТЬ ВКЛАД и на помощь подозвала другого работника банка, которая также НЕ ПОНИМАЛА ЧТО ДЕЛАТЬ))) В результате пришлось ЗАКРЫТЬ СЧЁТ и ЗАБЫТЬ о СУЩЕСТВОВАНИИ банка «ВОСТОЧНЫЙ» ( как клиент, помимо сорванных планов поимел испорченное настроение на весь день).
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-05-22T16:51:42+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. В ходе проведенной проверки установлено, что в дату Вашего обращения действительно существовала проблема с работой программного обеспечения. Сожалеем о сложившей ситуации, и отметим, что от технических сбоев не застрахован никто. Для решения Вашего вопроса сотрудник Банка рекомендовала Вам открыть вклад самостоятельно, через личный кабинет в Интернет Банке, либо обратиться для открытия в другой, удобный для Вас, день. Надеемся на Ваше понимание и приносим искрение извинения за возможные неудобства. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением,  ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018