Ошибка регистрации БинБанк Онлайн 2.0

22.05.2018 09:55
3355
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Не получается зарегистрироваться в БинБанк Онлайн 2.0, звонил в колл центр, меня направили в офис с паспортом. Сходил в офис, сказали мне объединили два досье, но войти в личный кабинет так и не получилось, выдает ошибку. Прошло уже несколько дней, мне 18.05.2018 и 21.05.2018 пришло два смс-сообщения о том, что Ваш номер.......... зарегистрирован в банке, но в итоге результат один и тот же. Кто будет компенсировать дни погашения задолженности, из-за отсутствия сервиса?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-05-23T14:57:37+03:00
Уважаемый d3nsboy! Благодарим за Ваше обращение! Хотим сообщить, что для регистрации в системе "БИНБАНК-online 2.0", Клиенту необходимо иметь активные счета/карты. По результатам проведенной проверки установлено, что в настоящее время у Вас в Банке оформлена одна карта, которая в настоящее время заблокирована. Для регистрации в системе "БИНБАНК-online 2.0" рекомендуем Вам обратиться по телефону Единого информационного центра или в офис Банка для перевыпуска карты, также Вы можете обратиться в офис Банка для открытия счета. В дальнейшем при регистрации в интернет-банке необходимо использовать последние цифры открытого счета/перевыпущенной карты. Отметим, что погасить задолженность по заблокированной карте Вы можете в офисе Банка или межбанковским переводом по реквизитам счета карты. По результатам проведенной проверки с сотрудником Единого информационного центра было проведено дополнительное обучение по вопросу регистрации в системе "БИНБАНК-online 2.0". Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Сотрудники офиса дополнительно связались с Вами по представленному ранее номеру телефона для предоставления дополнительной консультации по вопросам регистрации в системе "БИНБАНК-online 2.0" и оплаты задолженности по карте. С уважением, Самарская Виктория
d3nsboy
2018-05-23T15:03:28+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024