Ипотечное сопровождение

23.05.2018 14:37
3183
Оценка
1
Отзыв проверен
Долго я терпела, да и было лень, но накипело блин на этот беспредел и куда смотрит наше правительство, если не видит как самый крупный банк России сам себе устанавливает законы и правила и плевать ему на ФЗ и Указания Президента. 1. Обращения в службы банка бесполезны - получаешь стандартные отписки. 2. Получить закладную по погашенной ипотеке в силу ФЗ "нифига" - у нас свой закон, ждите 30 дней, а может и больше. 3. Домклик сообщения и звонки тоже без ответа. 4. Электронные очереди в самом банке, так это вообще отдельная тема. "Ага" твой номер на табло, тебя вызывают после часа ожидания в зале - не радуйся!! Подойдя к окну обслуживания, а там еще живая очередь в 10 человек.  Зачем вызвали? а это загадка) 5. Электронная регистрация сделки - песня. Оформила я ипотеку 10.05.18, уже заплатила один месяц и первый взнос внесла на номинальный счет (который тоже ни много ни мало 2000 рублей) и страховку. Вообщем всё как порядочный заемщик. Что в итоге ДДУ нет, квартиры нет, за что ипотека неизвестно. А почему? А специалист банка СФДО 1806/0140 просто загрузила не те документы в Росреестр (на все обращения - смотрите пункты выше). При личном обращении, ответ исправлю и тишина......А я плачу! Всё на писаное, мой личный опыт, есть электронные и видео-подтверждения, в частности касается банка г. Сочи, Старонасыпная 22 СФДО 1806/0140
Сбербанк
Сбербанк
2018-06-06T16:06:30+03:00
Добрый день! По вашему вопросу проведена проверка, в результате которой установлено, что задержка в процессе электронной регистрации сделки вызвана техническими ограничениями со стороны застройщика. На дату вашего обращения документы уже были направлены представителю застройщика, но ответ еще не получен. По результата сделки наш сотрудник вас проинформирует дополнительно. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.88%
решено проблем
8 333
отзывов
7 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка