Страхование

23.05.2018 15:26
2015
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Самый ужасный банк, который может быть на всем белом свете! Я оформила обычный потребительский кредит на приобретение бытовой техники. При оформлении договора наступил момент, когда нужно было дать согласие на оформление страховки к кредиту. Согласие мной было подписано только после того, как сотрудник уверил меня в том, что впоследствии я смогу в свободном доступе отказаться от лишних услуг. После оформления договора я написала обращение в банк с просьбой отключить страхование по оформленному кредиту. Меня 1,5 месяца игнорировали ссылаясь на то, что неверно оформлено заявление либо такого рода заявления оформляются только в отделениях банка. Я посетила отделение банка, написала заявление, которое рассматривалось еще полмесяца, и в итоге мне пришел отказ, объяснение следующее: поскольку Вы подписали свое согласие на страховку, то и вынуждены теперь ее оплачивать. Во всех банках можно отказаться от страховки в любой момент, только в Восточном нельзя! Банк не имеет права заставить меня выплачивать страховку, которая не является обязательным условием при оформлении договора! Можно как-то решить этот вопрос?
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-06-06T12:17:43+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв. Рассмотрев Ваше обращение сообщаем, что при заключении Кредитного договора Вы выразили свое желание присоединиться к Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков и держателей кредитных карт (далее – Программа), что подтверждается Вашими подписями в Согласии на дополнительные услуги и Заявлении на присоединение к Программе. Отказ от участия в Программе и исключение из списка застрахованных лиц не освобождает Вас от обязанности оплатить уже оказанные Банком услуги за включение Вас в список застрахованных лиц. Отметим, что договор на присоединение к Программе заключен в рамках присоединения к коллективному договору страхования, то есть присоединение нового участника происходит к уже действующему договору между страховой компанией и Банком. Просим Вас производить оплату фактически оказанных услуг Банка по включению Вас в программу до 06.04.2019 года. Относительно информации об отсутствии обратной связи по предыдущему обращению поясняем, что Банком запрашивались дополнительные данные, необходимые для проведения расследования. По мере предоставления запрашиваемой информации, Банк проводил расследование, в связи с чем поступало информирование. Надеемся, что нам удалось внести ясность по описанной ситуации. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020