Неклиентоориентированный банк

23.05.2018 20:47
2075
Оценка
1
Отзыв проверен
22 мая посетил отделение, чтобы узнать подробности об ипотечном кредитовании. На входе нет ни охраны, ни менеджеров, сотрудники за столами занимаются черт знает чем, на вопрос "я хочу взять ипотеку" самостоятельно обнаруженный "специалист" заявила, что у нее рабочий день до шести вечера, а сейчас уже без десяти минут и "приходите завтра".  Развернулся и ушел в банк через дорогу. Настоящий сельхозбанк.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-05-31T09:33:40+03:00
Уважаемый mars478! Мы понимаем, как важно для наших клиентов получать оперативное обслуживание с учетом общепризнанного стандарта. Мы приняли все необходимые меры во избежание подобных ситуаций в будущем, и работаем над повышением качества обслуживания. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и приглашаем Вас в любой удобно расположенный для Вас офис Банка для подачи заявки, предварительно записавшись на прием по телефону 8(495)644-02-25. Надеемся видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка