Закрыть вклад и спокойно забрать деньги - это не про ПОЧТА БАНК

24.05.2018 12:27
2477
9
Оценка
1
Отзыв проверен
21 мая 2018 года в отделении ПАО "Почта Банк" в г.Екатеринбург, ул. 8 Марта, 127 мной было подписано Распоряжение о переводе денежных средств на мой р/сч в "Почта Банк" с р/счета моего отца, распоряжаться которым я имею право на основании доверенности, заверенной нотариусом. 21 мая 2018 пришла СМС о том, что моё заявление принято, присвоен номер 901228. Срок исполнения 30 календарных дней! Сегодня 24 мая 2018 года. Денежные средства так и не поступили! Настоятельно требую выполнить моё Распоряжение, т.к. считаю, что ПАО "Почта Банк" необоснованно пользуется моими денежными средствами, на которые мне не начисляются проценты, сумма семизначная! Если процесс будет затягиваться и дальше, я буду вынуждена обратиться в Банк России с жалобой, а также в суд, и потребовать начисления %% за использование ПАО "Почта Банк" моих денежных средств в период с 22 мая 2018 года. [b]P.S.[/b] Хочу отметить, что сотрудники отделения в Екатеринбурге сделали всё возможное, чтобы мне помочь. Всё "застряло" в Москве. Почитала отзывы по аналогичным проблемам. Судя по всему - это обычная практика банка, "крутить" деньги вкладчиков и под выдуманными предлогами не отдавать деньги собственникам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-28T11:48:11+03:00
Внимание, отзыв от 26.05.2018 08:49 перенесен в комментарии на основании п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url]. Просьба вести общение с представителем банка в комментариях, не создавая для этого дополнительных отзывов.
Почта Банк
Почта Банк
2018-05-24T19:01:31+03:00
Уважаемая СветланаБездомов! Сообщаем Вам, что заявление на перевод средств по техническим причинам не было исполнено, в связи с чем мы приносим Вам извинения. Сообщаем, что в случае нахождения средств на Сберегательном счете, на сумму начисляются проценты, ввиду чего какие-либо финансовые потери исключены, перевод проводится с учетом суммы начисленных процентов. На данный момент в Областной центр направлена информация относительно описанной ситуации, и в ближайшее время с Вами свяжется представитель Банка для согласования дальнейших действий, направленных на проведение перевода. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025