Никогда не берите кредит в Восточном банке

Хочу пожаловаться на менеджеров Восточного банка, а именно кредитного отдела! Это просто ужас. Сегодня 24.05.18 мне пришло уведомление о том, что у меня есть сумма неустойки в 485р. Чтоб вы понимали последний день оплаты у меня 23-е число каждого месяца с суммой в 2400р. Так вот, собственно вчера, как полагается, я оплатила свой очередной платёж, а сегодня получила сообщение с неустойкой.  Позвонив в банк, чтобы спросить как я могу оплатить эту неустойку, менеджер на меня просто начал орать, что почему вы вовремя не оплачиваете кредит, что ваш платёж к нам поступил только сегодня и т.д. На вопрос почему вы на меня кричите? Я звоню, чтобы узнать где мне оплатить эту неустойку, я услышала в грубой форме что: да вы должны были заранее оплатить сумму вашего кредита чуть ли не за неделю и что я такая-сякая не хочу вовремя платить этот кредит.  Сказать что я в шоке, что на меня наорал сотрудник банка, не сказать ничего! С учётом того, что я всегда вовремя гашу все платежи!!! Такого хамства со стороны банка я ещё не разу не встречала! Так помимо этого, сотрудники этого банка на протяжении двух месяцев достают меня звонками по несколько раз в день, начиная с 9 утра с предложениями оформить у них ещё один кредит, приговаривая, что все мои мечты сразу исполняться...ха-ха-ха... Это очень смешно и очень грустно, потому что нервов моих уже не хватает посылать их вежливо исполнять свои мечты)) Так что, ребята, если не хотите кучу проблем, наглости и хамского к себе обращения, советую НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ВОСТОЧНЫМ БАНКОМ НИКОГДА!!!!!