Жалоба на департамент взыскания ПАО Восточный Экспресс Банк

Добрый день. Очень надеюсь на мирное решение данной проблемы, суть которой изложу ниже. В ноябре 2017 года стали поступать звонки, из департамента взыскания ПАО «Восточный Экспрес Банк». Начали спрашивать гражданина К-го О.В., на что я объяснял сотрудникам, что это не я, и у вас неправильная информация. Потом позвонил очень вежливый сотрудник и назвал место работы К-го О.В. И я вспомнил, что данный гражданин работал у меня в подчинении в далёком 2007 году. Но за систематическое употребление наркотиков и алкоголя был уволен мной с работы, и дальнейшая судьба его мне неизвестна, и контактов после его увольнения не поддерживаю. И эта информация предоставленная мной для сотрудника банка, была моей критической ошибкой! После этой информации, мои телефон просто атаковали звонки из департамента взыскания по 4-5 звонков за день без выходных. В очень хамской форме стали говорить, что я и являюсь гражданином К-ким. Продолжалось это в течение 2-х месяцев. Пока не позвонил опять таки вежливый сотрудник, единственный, кто спросил удобно ли мне разговаривать (что является редкость для данного банка), которому я предоставил всю информацию по своему номеру телефона и свои данные. Он сказал, что эту информацию проверят, и уберут из базы. Затем извинился и предупредил, что звонки могут продолжаться в течение недели пока проверяется информация. Звонки продолжились, затем прекратились. Прошло порядка 3-х месяцев, и всё началось по новой каждый день, по 4-5 звонков, с разных номеров, без выходных! Начал опят вежливо объяснять, что не общаюсь с бывшими подчинёнными и никакой информацией о нем вообще не располагаю. Сотрудник начала мне доказывать, что это в моих интересах. Стали поступать предложения разыскать его или погасить долг. На такие предложения были соответствующие ответы с моей стороны с применением обсценной лексики. Ведь я не являюсь резидентом данного банка и даже не являюсь дальним родственником К-го О.В. Сделал соответствующие выводы, что вежливое общение с моей стороны, воспринимается как слабость и сотрудники предлагают искать любыми способами К-го, чтобы я сообщил ему, что у него долг в банке ведь мы живём в одно городе. Затем избрав тактику общения с сотрудниками банка, исключительно с применением обсценной лексики. Сотрудники банка сделали выводы, что я опять являюсь гражданином К-ким. И они приедут и позвонят ко мне в дверь, поставят на колени, и я отдам долг и буду просить прощения. Сегодня ходил в юр.отдел своего предприятия, где мне сказали записывать все разговоры. Затем с этими записями будут обращаться в соответствующие органы!  Настоятельно рекомендую руководству банка обратить внимание на хамское поведение сотрудников департамента и удалить мой номер 8-960-900-**-31 из вашей базы по шантажу и вымогательству. Другими словами, как эту телефонную атаку, на мой номер не назовёшь. P.S. Очень надеюсь, что в департаменте взыскания ПАО «Восточный Экспресс Банк», есть адекватные и логически думающие руководители и данную проблему можно решить мирным путём.