Одни обещания

24.05.2018 19:28
2536
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пользуюсь картой Talkbank blak третий месяц (долго выбирала), всё устраивало, понемногу привыкла к боту. В течениt этого периода ни на один мой вопрос не был получен ответ, но это тоже не самое печальное. Неделю назад потеряла карту в театре и более десятка раз обращалась в техподдержку с просьбой позвонить, как восстановить карту. В ответ одни обещания перезвонить каждый день несколько раз!!!! Делайте выводы.
TalkBank
TalkBank
2018-05-28T11:36:49+03:00
Уважаемый Cappuchino! Приносим свои извинения! Чтобы помочь вам быстрее, сейчас напишем личное сообщение. В ответ напишите нам, пожалуйста, ваш номер телефона.
Cappuchino
2018-06-21T13:00:33+03:00
Решена проблема наилучшим образом! Спасибо Talkbank и вашему сайту.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах банка «TalkBank»

В Talkbank организовали семейный бюджет

Оценка 5

Здравствуйте. У меня были проблемы с контролем семейного бюджета, я - единственный работаю в семье и не понимал, куда уходят деньги. Пользуемся все Talkbank, в т.ч. и дети... Читать полностью

10.11.2021

Восстановили доступ к счёту за 1 день

Оценка 5

Всем здравствуйте. Не люблю обычно обращаться в службы поддержки, это неудобно, бывает. С Talkbank знакома три года, все отлично, поэтому не приходилось связываться со... Читать полностью

02.11.2021

Помогли разобраться с проблеме с верификацией

Оценка 5

Добрый день! 14.10 пыталась пройти верификацию для получения карты, но никак не получалось. Написала в поддержку, чтобы узнать в чем проблема, это было в 12.15. Через 5-6 минут... Читать полностью

01.11.2021

Выяснили и решили проблему с пополнением карты

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь Talkbank, мне нравится формат чата. 1 октября произошла не очень понятная ситуация. Хотела пополнить карту, но не получалось. Написала в поддержку... Читать полностью

28.10.2021

Помогли мне разобраться с тем где моя зп

Оценка 5

Я недавно устроился на новую работу и зарплату там перечисляют официально на карту. Первая выплата должна была быть на прошлой неделе, я ее ждал. Но, когда понял, что уже все сроки... Читать полностью

05.10.2021

Быстро помогли изменить данные

Оценка 5

Добрый день, доверяю Talkbank, как себе. Удобный формат в чате и всегда своевременная помощь. Как пример, хорошего обслуживания расскажу о недавней ситуация. 12.09 купила новую... Читать полностью

22.09.2021

Чёткое и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вроде, как давно пользуюсь Talkbank, но пока не нужны были реквизиты счета, а здесь запросили срочно на работе, чтобы зарплату начислить, т. к. оригиналы куда-то пропали. Задал... Читать полностью

20.09.2021