Отвратительная работа банка

История началась моя давно. Решил я взять небольшой кредит на товар. Платил достаточно исправно, один раз возникла небольшая просроченная задолженность (несколько дней), но погасил все как полагается. Внес я денежные средства последние в двойном объеме, сразу за два месяца, помню, что была какая то заморочка со списанием всей суммы, ну маяться не стал, решил внести средства и пусть сами спишутся когда надо (специально на ГЛ узнал заранее сумму). Потом все кредиты у меня были закрыты, мне понадобились средства, я обратился в другой банк и тут поступает отказ, ну средства вроде не очень срочно нужны были, подумал, что это из-за тех нескольких дней, плюнул, больше не стал кредит оформлять.  И совсем недавно решил я сделать покупку, и решено было взять кредит (сумма понадобилась смешная 25 тыс рублей), обратился в один банк - отказ, в другой - отказ, третий - отказ; тут то я и понял, что ЯВНО из-за нескольких дней отказа по такой смешной сумме не может быть. ЭЗаехал, сделал запрос кредитной истории и в Альфа-банке числится задолженность по кредиту, о котором шла речь в самом начале рассказа, и задолженность уже в почти ГОД числится! Понятное дело, что мне никто нигде больше не одобрит. Я тут же ноги в руки и выясняется, что в банке то у меня нет задолженности. Получил справку. Написал претензию, сказал ожидайте. ОЖИДАТЬ ЧЕГО? Банк подает неверную информацию в БКИ, я должен сначала краснеть в банках по отказу, а потом тратить средства в размере 580 рублей, чтобы узнать что ВАШ банк накосячил? То есть когда ваш банк даст мне очередную отписку, я должен повторно платить 580 рублей за то, чтобы повторно сделать запрос? Безусловно "замечательная" работа банка!