Кредитная карта

Доброго времени суток! Уже давно являюсь клиентом ПочтаБанка и вот решила поделиться своим опытом общения с этим банком. Впервые столкнулась с Почта Банком, когда появилась необходимость перевода денег родственникам в Казань. Для этого открыла дебетовую карту, порадовало, что оформление и обслуживание бесплатное, переводы в другие регионы тоже бесплатно. Когда ввели платежную систему Мир, то мою карту Visa бесплатно поменяли на Мир. Так как я активно пользуюсь сбер счетом Банк сделал мне предложение на оформление кредитной карты Элемент 120, как активному клиенту банка оформление и годовое обслуживание было в подарок- бесплатно. Согласилась, потому что очень длинный беспроцентный период- 4 месяца, оформила. И тут возникла моя проблема, которую хочу описать. Я хотела совершить покупку и расплатиться этой картой, но случайно перепутав пин-код, 3 раза ввела его неправильно и заблокировала карту. Очень расстроилась, так как разблокировка карты и замена пин-кода обычно не самая простая и быстрая операция (опыт от других банков), тем более это был выходной день и обычно банки не работают, а покупка очень срочная. Решила рискнуть и отправилась в офис Почта Банка, на мою удачу оказалось, что они работают без выходных. Объяснила сотрудникам свою проблему. Хорошо, что с собой оказался паспорт! Сфотографировав меня, сотрудник буквально за 5 минут разблокировал мне карту и выслал сообщение с новым пин-кодом! Чтобы в такую ситуацию больше я не попадала сотрудник посоветовал установить на карту свой пин, который я точно не забуду и не перепутаю, сделали это прямо через банкомат без комиссии. Спасибо сотруднику за оперативность, я успела в магазин до закрытия и купила, то что было необходимо. Не знаю как у других, а у меня очень хорошее впечатление от банка.