Восточный Банк

Покупка в кредит со страховкой, договор по которой не предоставляют

26.05.2018 22:23
2165
2
Оценка
1
Отзыв проверен
10.09.2017 оформили покупку в кредит, номер договора 17/1200/Р0407/624103. Вместе с кредитом оформили страховку, о которой узнали при первом платеже. Я сам сотрудник банка и подписывать заявление на страхование не стал бы, а в графике платежей 2 платежа, брокер подчеркнул наименьший из них без страхования. Когда обратились за разъяснениями, сотрудник банка сказала, что они к этому не относятся и возможно брокер подписал страховку за вас. Сотрудника данного банка на горячей линии, под запись, тоже сказали, что это часто практикуется в этом банке! Была куча претензий, банк присылает отписки как под копирку, меняя только даты! Я просил распечатать договор страхования с моей подписью для дальнейшего обращения в суд на сотрудника магазина Э** в ТЦ, в Нижнем Новгороде по адресу Московское шоссе 12, на мошенничество, но сотрудник банка сказала, что стоимость предоставления документов 3 600!!! Платим кредит 9 месяцев, отдавая ежемесячно стоимость страховки, полиса которой даже не выдают! Иначе мы бы раньше узнали о её существовании!!! Сотрудники грубые, кричат, когда не в силах объяснить что-то связно! Люди, обходите стороной!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-26T23:00:02+03:00
Перед подписанием договора у Вас была возможность с ним ознакомиться и задать сотруднику вопросы?
alinaalina3001
2018-05-28T08:48:48+03:00
Задавали кучу вопросов,у данного банка так устроен договор,что на главной странице указан платёж без страхования,на него и ориентировались. А в самом графике в последней графе подписано страхование,на что сотрудник повернул нам монитор компьютера и показал при одобрении минимальный платёж,он был без страхования! Из документов подпись ставил только на 2. Это на обработку персональных данных при направлении заявки и сам договор, где в пункте доп.услуги стоит «Отсутствуют». Чисто физически не может быть моей подписи на заявлении на страхование.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-06-18T14:58:07+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв. Рассмотрев Ваше обращение сообщаем, что при заключении Кредитного договора Вы выразили свое желание присоединиться к Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков и держателей кредитных карт (далее – Программа), что подтверждается Вашими подписями в Согласии на дополнительные услуги и Заявлении на присоединение к Программе. Информация указана в документах предоставляемых при оформлении кредита. Отказ от участия в Программе и исключение из списка застрахованных лиц не освобождает Вас от обязанности оплатить уже оказанные Банком услуги. Отметим, что договор на присоединение к Программе заключен в рамках присоединения к коллективному договору страхования, то есть присоединение нового участника происходит к уже действующему договору между страховой компанией и Банком. Просим Вас производить оплату фактически оказанных услуг Банка по включению Вас в программу до 10.09.2018 года. Надеемся, что наши комментарии помогли внести ясность по описанной ситуации. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка