Плюсы и минусы банка. Комиссия 20% за пополнение и прочее

28.05.2018 01:56
2550
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Хотел бы переписать свой отзыв о банке, т.к. первый был не засчитан за "излишнюю эмоциональность"... Ну и дополнить парой других моментов. Принято писать о банках (да и везде) только когда случается что-то плохое, о хорошем обычно не пишут. Тем не менее почему-то негатива всегда больше, чем плюсов, может поэтому. Сперва плюсы 1. Банк в принципе неплохой, вклады одни из самых высоких. На этом в принципе плюсы наверное и заканчиваются. По минусам 1. Конкретно у нас кассы в отделении нет... Снимать вклад через банкомат или же пополнять (даже в 100-200т) очень веселое занятие. Крупные суммы за раз не принимает, не выдает. Вот и стоишь ты, и кормишь его полчаса. Очень интересно таким заниматься. Все ходят и смотрят, а чего ты такое там делаешь, а много у тебя денег или нет. 2. Повторю кратко прошлый свой отзыв. Есть Открытие Брокер. Переводил с него свои средства (фондовый рынок). Переводил на счет карты. Перевод был от имени юридического лица (хотя это фактически от меня лично - как физ. лица). Ну т.е. брокер переводит мне мои же деньги на банковский счет. С меня взяли комиссию 20%. Формально банк прав - по тарифу, но все эти тарифы настолько глубоко спрятаны, что сразу и не найдешь... Обидно. Почему обо всех таких 20% комиссиях не писать на видном месте? Почему я должен качать 5 файлов, чтобы найти подпункт подпункта дополнительного документа и т.д... И сама комиссия - ну ладно 1% я еще пойму хоть как-то. НО 20%! 20% КОМИССИЯ? Такой размер комиссии должен быть красным шрифтом написан, а не спрятан глубоко... Берите пример с Тинькофф банка, все везде пишут. Делаешь перевод, пишут лимиты, сколько снимут и т.д, а тут... По ситуации посоветовали обратится в банк, написать заявление, предоставить документы и т.д. Все благополучно решилось, комиссию вернули на счет. Как говорится, спасибо и на этом. Но чести это особо банку не делает все равно, если честно. Интересно очень было ходить в банк, писать заявление, тратить свое время. Светить бумаги с финансовой и личной информацией сотрудникам банка. Тем более, когда город очень маленький и все друг друга знают... Так что тоже то еще удовольствие. 3. Принудительное навязывание карты "Халва". Зачем мне звонят и задают вопрос не "А нужна вам эта карта вообще?", а спрашивают: "У нас есть карта. Куда и когда вы к нам придете, чтобы забрать ее". В общем кратко - обычный банк со своими плюсами и минусами. Как по мне до положительного рейтинга еще далеко, но и в минус вгонять не стоит. Троечка - середнячок.
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-07-19T17:42:34+03:00
Уважаемый Максим! Благодарим Вас за предоставленные документы. Сумма комиссии возвращена на Ваше счет. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
IdFox
2018-07-20T01:32:29+03:00
Проблема решена частично >> Конкретно у нас кассы в отделении нет Как не было так и нет, насколько мне известно >> Комиссия в 20% Это итак написал, что решили Жалко только времени потраченного Да и все равно комиссии этой явно нигде не видно >> Принудительное навязывание карты "Халва". Что было то было, что уж поделать
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка