Talkbank Black (Постарался объективно. Много букв)
Оценка
Отзыв проверен
С каждым годом пластиковые банковские карточки получают все большее распространение. Имея на руках зарплатную карту от Сбербанка, от которой не было почти никакого толку в плане получения каких-либо бонусов, возник вопрос оформления дополнительной карточки.
Зимой 2017 оформил дебетовую карточку Альфа-банка, по которой 2% от всех покупок возвращаются рублями на карту, при этом сумма кешбека не может превышать 1 000 руб. Данное ограничение и послужило причиной для поиска карты с более выгодными условиями, так как при моих тратах данная сумма достаточно быстро набиралась, а дальнейшие траты кешбека не приносили.
Поискав информацию в интернете с актуальными предложениями на тот период времени наткнулся на карточку Толк банк Блэк. Во-первых, карта привлекла меня интересными условиями кешбека, который выплачивался практически без ограничений по достаточно большому количеству операций и его размер составляет 5%. Во-вторых, меня заинтересовал сам банк, так как это был первый банк в мессенджерах, то есть все операции осуществлялись по нему не через приложение, а путем общения с ботом.
На тот период времени настороженность у меня, как, наверное, и у многих, вызвали условия выплаты кешбека. Для этого необходимо накопить 16 тыс. бонусов (фактически 16 тыс. руб.) и пользоваться картой не менее 6 месяцев с 1й оплаты, либо с последней выплаты.
Но высокий процент, а также просто интерес к банку в мессенджере перевесили и в декабре 2017 я заказал себе карту Толкбанк Блек. Сейчас, спустя 6 месяцев, я могу поделиться своим опытом использования карточкой, тем более оставление отзыва также является условием выплаты кешбека, так что получается совмещение приятного с, надеюсь, для читающих, полезным.
Если начинать описывать плюсы карты, то к ним, безусловно, относится высокий процент кешбека, бесплатное пополнение с карт других банков, предоставление при заказе сразу 2х карт, pay pass, удобный и интересный бот. Лично мне, условия программы кажутся очень выгодными, оставляющими много места для маневра. Посудите сами, как отмечено выше, для получения кешбека необходимо накопить 16 тыс. бонусов и 6 месяцев использования карты. При этом можно оплатить 1 покупку и время начнет идти. У тех, у кого большие траты по картам, могут, например, подождать 4 месяца и за 2 оставшихся набрать необходимую сумму.
Более того, Толкбанк дает сразу 2 карточки, счета для кешбека у которых разные. То есть получается, что за год можно получить выплату по 2 раза по каждой карте, то есть 64 тыс. в год, при условии, конечно, что у вас есть такие деньги чтобы их потратить по карте.
При выборе этой карты читал отзывы о том, что 6 месяцев очень много. Но опять же, получив 1 раз кешбек можно его разделить на равные части и каждый месяц выплачивать самому себе по 2 500 руб., в таком случае ждать 6 месяцев нужно будет только 1 раз с самого начала. Возможно для кого-то будет актуально и то, что по карте начисляют процент на остаток. Мне лично это не нужно, я большие суммы на карте не храню.
Карту я пополняю с рабочей карты Сбербанка. Как правило деньги доходят за 1-2 минуты. Пополнять очень удобно через бота. При этом никаких комиссий за перевод денег не берут. Уведомление об операциях приходит в виде стикеров, а также сообщений, в которой отражается потраченная сумма, плановый бонус, а также текущий баланс. Есть функция анализа расходов и доходов, все это выглядит в виде диаграмм. Можно посмотреть данную информацию по месяцам, а также траты в определенных категориях, ну, например, в супермаркетах.
Что касается поддержки, то опять же тут мне придраться не к чему, так как на все мои запросы я своевременно получил ответы (обычно после обращения приходит уведомление бота с номером обращения, и информацией о том, что ответ будет дан в течение рабочего дня. Зачастую ответы приходили и в выходные). При этом ответ дается по существу, все понятно и ясно. Это вселяет уверенность, что при возникновении какой-либо неприятной ситуации она будет решена.
По поводу минусов. Лично для меня существенных нет. Есть только пожелания, чтобы поскорее сделали Apple Pay, хотя при наличии pay pass это не так уж и актуально. Возможно кому-то будет неудобно пополнять данную карту, так как это можно сделать без процентов только в банкоматах Транскапиталбанка, либо перечисления с других карт. Зато снимать можно в любых и без процентов, при выполнении определенных условий.
Поскольку, как я уже писал, у меня есть карта Сбербанка, то я деньги кладу на нее, а затем перечисляю. За время пользования картой было несколько раз, когда бот не реагировал на команды, но стоит признать, что решались такие вопросы достаточно быстро. Также хотелось бы отметить, что при проведении каких-либо профилактических работ заблаговременно приходит сообщение об этом, а также, что они проводятся в вечерние или ночные часы.
В случае отсутствия работоспособности бота по карте все равно можно расплачиваться. Карта является бесплатной в первый год обслуживания, то есть заказав ее себе вы ничего не теряете, кроме оплаты доставки, что, по-моему мнению, является приятной мелочью.
Еще одной интересной деталью является тот факт, что для выплаты кешбека необходимо оставить отзыв.
При этом, по факту, можно составить любой отзыв. Никто не говорит, что писать и как. То есть Толкбанк уверен в своих силах, а привлекая своих клиентов для написания отзывов они делают себе бесплатную, но хорошую рекламу, поскольку отзывы от настоящих людей действительно ценны.
Иногда, ради интереса, просматриваю новые дебетовки банков с кешбеком, но ничего интереснее найти не могу. Да, есть неплохие предложения, но все они не дотягивают до того, что у меня сейчас. Можно много еще писать и про повышенный кешбек, и про различные проводимые конкурсы, и про постепенное улучшение условий бонусной программы, но тогда, пожалуй, отзыв примет неприлично большие размеры.
Извиняюсь, если для кого-то очень длинно или неинформативно, а может быть сумбурно написано, так как писателем не являюсь и на его роль не претендую. Подводя итог могу сказать, что не вижу причин не попробовать данную карту, с учетом ее достоинств и бесплатности в первый год обслуживания.
Команде Толкбанка хотелось бы пожелать процветания, так как благодаря им я нашел для себя в настоящее время лучшую дебетовку с кешбеком, мелкие недостатки по которой многократно перекрываются ее достоинствами.
Администратор народного рейтинга
2018-06-04T16:37:47+03:00
"При этом ответ дается по существу, все понятно и ясно" - приведите пример, с какими вопросами обращались и какие ответы были предоставлены. "бот не реагировал на команды, но стоит признать, что решались такие вопросы достаточно быстро" - расскажите подробнее, в какие сроки вопрос был урегулирован (с указанием даты события).
TalkBank
2018-05-28T13:20:49+03:00
Уважаемый oZ1-KuB! Рады слышать, большое спасибо за такой подробный отзыв! Обязательно учтём все замечания.