Несмешной прикол от банка Русский Стандарт

28.05.2018 15:15
2672
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Приветствую, пользуюсь дебетовой картой банка около 10 лет. Недавно позвонил сотрудник банка, сказал, что мол я их постоянный клиент и в знак лояльности предлагают взять кредит, от кредита я отказался, но оператор предложил оформить кредитную карту, хотя она и не очень требовалась, я оформил заявку на карту с небольшим лимитом. И что же))) На следующий день звонят и говорят - вам отказано. Ребята из Русского стандарта. Если это просто способ повысить продажи - то зачем говорить про постоянного клиента и т.д.? Зачем самим же предлагать карту оформить, а затем отказывать?)) Это вызывает крайне негативный осадок у клиентов,  разве нет?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-05-29T16:02:34+03:00
Добрый день, Сергей! Спасибо за отклик. Рад, что ситуация разрешилась благополучно. Надеюсь, что дальнейшее обслуживание в Банке будет приносить исключительно положительные эмоции. С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»
s*******@mail.ru
2018-05-28T17:30:59+03:00
Спасибо сотрудникам банка, проблема решена!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Сам позвонил в Банк 24.08.2026 своему куратору по договорам Ш-ну Сергею.Мне надо было уточнить суммы к оплате- у меня несколько договоров и разные даты, постоянно уточняю что бы не... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка