Идите вы (клиент) в ...

Сел писать этот отзыв и вспомнил, что за этим банком водится еще один косяк. Поэтому, здесь будет две не связанные части. 1. Уже скоро год, как я перечисляю коммунальные платежи через Бинбанк online 2.0. И все было хорошо, пока мне не позвонил бухгалтер нашего ТСЖ и сказал, что у меня не оплачено за октябрь 2017 года. Я удивился, т.к. в интернет-банке этот платеж стоит как исполненный. Нет ничего проще, подумал я, сейчас схожу в ближайший филиал, мне распечатают платежку, поставят штамп, отдам я ее в бухгалтерию ТСЖ, и пусть они ищут этот платеж. Но, с Бинбанком не все так просто. В офисе мне сказали, что они не могут распечатать платежку и предложили оформить обращение. Написал обращение №1-31193332843. Сегодня получаю ответ: Идите в ... банк получателя с распечатаной "филькиной грамотой" из Бинбанк online. "Уважаемые" сотрудники Бинбанка, я не просил у вас совета, что мне делать. Я просил платежное поручение (оформленное по установленному образцу) со штампом "исполнено"! Потом, кто со мной станет разговаривать в банке-получателе, если я не являюсь их клиентом. Я требую предоставить мне платежное поручение по данной транзакции, оформленное надлежащим образом! 2. В начале мая был в Европе и у меня закончились деньги на мобильном. Захожу в Бинбанк online 2.0, вбиваю свой номер и вижу, что мне предлагают перечислить деньги на Мегафон Таджикистан. Удаляю номер, ищу Мегафон вручную. Нет такого получателя, только Мегафон Таджикистан. Пришлось воспользоваться картой другого банка. Вернулся домой, появился Мегафон.