Почта Банк

Начисление просрочек по необъяснимым причинам!

30.05.2018 11:36
2094
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Меня зовут Павлова Галина Анатольевна 20.11.1974 г. Взяла потребительский кредит в 2013 году, исправно его платила, два года назад у меня сложились трудные жизненные обстоятельства и я не смогла платить кредит, по моему кредиту стали начисляться пени. В июле того года был суд, но меня никто не уведомил об этом. Я как оказалось после вносила денежные средства на счет кредита, но они как оказалось позднее ушли в никуда. По какой причине пени начисляются до сих пор? СУД УЖЕ БЫЛ! Если вы не можете разобраться в своей компании давайте я вам помогу! Кто мне будет пересчитывать сумму задолженности? Какие документы вам нужно предоставить, чтобы вы начали работать по моей проблеме? Если вам будет, что мне сказать, просьба позвонить мне по номеру: 8-968-374-58-48.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-12T19:03:44+03:00
Укажите с какого номера Вам звонили по поводу просрочки и когда.
Pavlova Galina
2018-06-14T09:27:21+03:00
Мне звонили 14.05.2018 с номера 849921**192. Подскажите, куда ушли деньги, которые я внесла на счет Почта банк после суда? Когда вы их мне вернете?
Почта Банк
Почта Банк
2018-06-06T13:54:13+03:00
Уважаемая Pavlova Galina! По Вашему отзыву проведена проверка. Прежде всего отметим, что в Почта Банке не предусмотрено начисление пеней в качестве штрафных санкций. В соответствии с Условиями и Тарифами по Вашему продукту за пропущенный платеж начисляется комиссия, а так же неустойка в размере 20% в год на сумму просроченной задолженности. Так же, подписывая Договор с Банком Клиент соглашается на условия, при соблюдении которых Договор считается исполняемым. В данном случае условия Договора были нарушены, в связи с чем Банком были предприняты меры для защиты своих прав и получен исполнительный документ, направленный в территориальный орган Федеральной службы судебных приставов. Отметим, что с момента выдачи исполнительного документа, то есть, с июля 2017 года, прекращено начисление неустоек. Для уточнения суммы задолженности на данный момент рекомендуем Вам обратиться в территориальный отдел Федеральной службы судебных приставов. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка