Кэшбэк не был зачислен

31.05.2018 06:34
2406
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Хотел бы рассказать о том, как зачисляется повышенный кэшбэк по карте Космос по программе Польза. 18 февраля 2018 года совершил покупку на сайте booking.com, используя переход с сайта Польза. Отель был куплен на 20-24 марта. По условиям акционные баллы начисляются через 60 календарных дней после окончания месяца выезда из отеля. Сегодня 31 мая и соответственно срок зачисления подошел, но баллы так и не были начислены.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-06-01T15:35:52+03:00
Уважаемый Клиент, Вы выполнили все необходимые условия для начисления акционных баллов, которые мы сегодня зачислили на Ваш бонусный счет. Я приношу извинения за то, что заставили Вас ждать. Пользуйтесь картой и получайте только положительные эмоции. С уважением, эксперт Елена, Банк Хоум Кредит.
screemf
2018-06-04T14:40:24+03:00
Баллы действительно были начислены.
Зачтено

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024