Отказ от страхования

31.05.2018 08:13
2049
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Мною, 26.04.2018 года был оформлен кредит на сумму 340 900. Изначально заявка в банк была отправлена без дополнительной услуги страхования, но банк принял решение не в пользу клиента. Денежная сумма была выдана мне, написано обращение в банк об отказе услуги страхования в этот же день, ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ МНОЮ ПОДПИСАН НЕ БЫЛ, тем самым выражая мой отказ. Мне пришла отписка от банка, что в заявлении не указан номер договора. А вы по паспорту  у себя в программе не видите какой у меня номер договора? Сотрудники банка со мной не связались, тем самым срок на отказ от доп.услуги был упущен, не по вине клиента. Я являюсь добросовестным заемщиком, не имея ни одной просрочки, но действия Ваших сотрудников подрывают Вашу репутацию. Прошу рассмотреть мое заявление повторно. Без подписи клиента в договоре он не имеет силу, при отрицательном рассмотрении моего обращения буду вынуждена обратиться в суд.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-06-07T19:03:47+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Ваше требование об отказе от дебетовой карты «Суперзащита» с пакетом услуг без материального носителя удовлетворено, плата за выпуск карты отменена. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"
DELETED
2018-11-20T10:50:41+03:00
Да, страхование было отменено. Но уже 2 обращения об отказе смс оповещения банком игнорируется. Ежемесячно списывается 49 рублей
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020