Спустя год выясняется, что банк кидает даже при урегулировании претензии

31.05.2018 16:24
2367
Оценка
1
Отзыв проверен
Год назад я писал, что сотрудники банка некорректно консультируют клиентов (по видимому, чтобы получить комиссионные от страховщиков-партнеров) и при желании открыть вклад подсовывают "инвестиционный договор", который по сути инвестиционным даже и не является - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10062882/ Банк сделал вид, что признал ошибку и предложил мне оформить заявление на снижение страхового взноса, что я и сделал. Через год я оплатил очередной годовой страховой платеж (сокращенный) и пребывал в полной уверенности, что это последний платеж и через 5 лет я получу деньги обратно. Черт с ней с инфляцией - вернуть бы свои. А потом началось самое интересное. Звонит страховая и говорит, что банк заявление не передавал в страховую и у меня просрочка и скоро вообще договор будет расторгунт с потерей всех внесенных мной средств. Обратился в банк Открытие на Валовой с претензией - как так и что произошло? На что банк теперь предлагает подписать Доп. соглашение и теперь, внимание, по которому мне вернут около 50% от внесенных мной средств через 5 лет. Вот такие инвестиции предлагает Банк Открытие. Видимо придется уже через суд с ними решать вопрос о возврате моих же денег.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-06-05T15:38:07+03:00
Добрый день. Вынуждены признать, что заявление действительно не было своевременно отправлено в страховую компанию. При этом после отправки банком заявления, оно было принято страховой компанией в работу той датой, которой вы его подписали. Со стороны страховой компании на основании полученного заявления было подготовлено дополнительное соглашение о внесении изменений в ваш страховой полис. Вы были проинформированы сотрудником банка о необходимости подписания данного соглашения. В настоящее время от подписания дополнительного соглашения вы отказались. Так как банк не является стороной по договору, для урегулирования вопроса вам необходимо обратиться в страховую компанию. Надеемся на понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024