Довольный клиент

31.05.2018 17:34
2113
Оценка
5
Отзыв проверен
Прочитала очень много отзывов, как хороших так и не очень. Лично мне все нравится в Почта Банке. Мое сотрудничество с ним началось более 2 лет назад. Брала технику в кредит, помню консультант даже мне давала свой номер телефона, как она сказала, на всякий случай. Потом брала кредит наличными. В этом году так случилось, мне понадобилась небольшая сумма. У знакомых и родных просить постыдилась. Вспомнила, что у меня остался номер Анны, она при оформлении кредита пыталась мне выдать какую-то карту, но на тот момент она мне была не нужна. Я позвонила Анне, но оказалось, что она в декретном отпуске. Спросив меня, что случилось, выслушала и сказала, что сейчас перезвонит. Буквально в течении 5 минут перезвонила и спросила куда мне удобнее подъехать и оформить карту. По телефону сказала, что карта хорошая и мне понравятся условия. Все что я внятно поняла, что есть 120 дней, в течение которых я без процентов могу вернуть деньги. К концу дня я подъехала в ДНС на Базар. Там меня уже встречала Софья. Софья мне все рассказала по условиям карты и сейчас не могу нарадоваться.
Почта Банк
Почта Банк
2018-05-31T18:24:19+03:00
Уважаемая Arbodoeva18! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы поделились своим опытом сотрудничества с нашим Банком, а также отметили клиентоориентированность наших сотрудников, что является для нас приоритетом в нашей работе. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности в адрес сотрудников руководству Клиентского центра. Будем рады к дальнейшему сотрудничеству. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025