Банк для людей!

01.06.2018 19:28
2096
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом почта банка являюсь около года. Обратилась в офис на Перовской 33/1, открывала дебетовую карту менеджер Анна, которая подробно и доступно ответила на все мои многочисленные вопросы об обслуживании карты. Нередко обращаюсь в это отделение банка, ни разу не возникало проблем, всегда помогут и расскажут о всех предложениях банка. Возникли проблемы с приложением - быстро помогли.   Выражаю огромную благодарность Анне за терпеливость, умение выслушать, компетентность и позитивное отношение к любой ситуации! Сталкивалась в другом банке с не очень приятным отношением к клиентам, но почта банк - совсем другое дело! Найдут подход к каждому клиенту, за что говорю СПАСИБО!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-15T14:44:07+03:00
"Возникли проблемы с приложением - быстро помогли" - автор, расскажите подробнее. Когда возникли проблемы? За какое время сотрудники банка решили ее?
Ксения467634
2018-06-18T22:48:35+03:00
Добрый вечер! Зимой не получалось сделать перевод с карты другого банка на карту Почта банка. Помогли сразу же на месте, всё объяснили.
Почта Банк
Почта Банк
2018-06-02T12:51:31+03:00
Уважаемая Ксения467634! Благодарим Вас за высокую оценку. Очень рады, что Вы отметили клиентоориентированность наших сотрудников. Постараемся и дальше радовать Вас своими качественными продуктами и услугами. Слова благодарности в адрес сотрудника мы передадим руководству Клиентского центра. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025