17.03.2018 я пришел В ОТД.Восточного Банка на Лиговском пр-те 108 оформлять кредитный договор №18/1000/00000/450478 на карту CASH BACK. В процессе оформления документов менеджером Б-ной А.И. мне было предложено подключить программу страхования (1000 руб. каждый месяц по сути за воздух!!!!) по указанному кредитному договору. Менеджер Б-на заявила, что страхование является неотъемлемой частью кредитования в банке "Восточный", и оформление кредитного договора без программы страхования невозможно. Вот он первый факт предоставления ложной информации!
Я человек достаточно образованный (работаю доцентом в известном экон. ВУЗЕ), чтобы знать, что любое страхование жизни и чего-либо другого является услугой сугубо добровольной и любой человек вправе отказаться от навязывания бесполезной кабалы! Тем более моя супруга более пяти лет сама работала в банке. От сделанного предложения я решительно отказался и собрался покинуть отделение банка "Восточный".
Увидев это, менеджер Б-на попросила меня задержаться и пригасила старшего менеджера, которая не представилась. После длительного обсуждения ситуации между ними, мне было все-таки предложено оформить кредитный договор без подключения к программе страхования. Что и было сделано. Кредитная карта с лимитом 100 тыс. руб. была мне выдана СПУСТЯ ЧАС ОФОРМЛЕНИЯ! Я прошу отметить,что я внимательно изучил кред.договор - никаких пунктов о страховании там не обнаружил! Прошу отметить, что никакого страхового полиса мне, естественно, не дали! 11 мая 2018 года у меня было списано 976,41 рублей за страховку по кредитному договору 30 мая 2018 года было списано 966.27 рублей за ту же страховку.
На основании этих данных стало понятно, что страховку мне все же как-то оформили без моего участия!!! Я неоднократно обращался в вышеуказанный банк(обращение №16154558 от 20 мая 2018 ) с заявлением об Отмене страховки, но банк отказывается,ссылаясь на то,что я САМ ИЗЪЯВИЛ ЖЕЛАНИЕ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ПРОГРАММЕ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ И ТРУДОСПОСОБНОСТИ!И отменить страховку,по словам сотрудников банка, можно лишь через год!!!! Списания прекратятся не раньше марта 2019 года. Как такое вообще возможно!Это ведь получается кабальная сделка! Мало того, что с меня два раза подряд списали денежные средства за то, чего я не оформлял (нет страхового полиса,соответственно, я даже не знаю, что за страховая компания меня вдруг застраховала и от чего и зачем), так я еще целый год платить неизвестно кому и за что должен! Налицо факт откровенного подлога со стороны банка "Восточный " и его сотрудников!
Я почетный клиент многих банков (Русский Стандарт, СБЕРБАНК, ТИНЬКОФФ, ВТБ, СИТИ, АЛЬФА, УБРИР) и ни в одном из вышеперечисленных банков нет такого откровенного подлога со стороны сотрудников! Как вообще банку"Восточный" ЦБ РФ выдал лицензию на их деятельность - мне откровенно не понять! Я в глубочайшем шоке от всего случившегося! После бесполезного обращения непосредственно в само отделение на Лиговском пр-те 108, был вынужден написать заявление на данную организацию в правоохранительные органы! Сотрудники банка сами внимательно изучили мой договор и тоже, конечно же,н е обнаружили пунктов о страховании. Сказали, что та сотрудница более не работает и вообще не нашли в своей базе мой договор на карту - отксерокопировали мой экземпляр! Я попросил показать их, где же есть моя подпись под услугой страхования, ГДЕ САМ ПОЛИС, но НИКАКИХ внятных пояснений данной ситуации не предъявили! Полный бардак налицо!
Соответственно, исходя из вышеизложенного, никому не порекомендую пользоваться услугами данного "банка"!