Работает как надо!

02.06.2018 14:34
2338
Оценка
5
Отзыв проверен
С 2013 года являюсь клиентом банка. Хочу отметить безупречную его работу в последние 2 года нашего сотрудничества. Ранее оставил 2 негативных отзыва с обоснованными претензиями к банку, но в настоящее время всем доволен и наоборот хочу выразить благодарность за плодотворное сотрудничество и доступные мне сервисы. Косяки случались (куда же без них в наше время), но не фатальные и в целом работой банка в настоящее время я очень доволен. Активно пользуюсь Кукурузой с кредитным лимитом от Тинькофф (повысили лимит, что расширило мне оборот по Карте и количество получаемых бонусов), вкладами в разных валютах (даже низкие ставки не смущают), платформой Тинькофф Инвестиции (покупаю/продаю американские акции, меняю валюту), взял наличный кредит (был приятно удивлён скоростью рассмотрения заявки качеством работы андррайтеров, отсутствием навязывания страховки) и периодически использую симку Тинькофф Мобайл в командировках (хорошая связь и выгодные Пакеты интернета за границей отбили всякое желание покупать местные симки), иногда пользуюсь дебетовыми картами в разных валютах - в общем окучили меня по полной программе несмотря на то, что не являетесь моим основным расчетным банком (думаю скоро им станете). Отдельно плюсую Вам за качественную работу ИБ, чат с банком и работу операторов КЦ. Сейчас активно присматриваюсь к Вашему Премиум обслуживанию и РКО. В общем у меня все работает, всем доволен и думаю, что буду готов расширять сотрудничество в ближайшее время. Желаю банку продолжать развиваться так же быстро, стремительно и с тем же качеством, как он это делал все эти годы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-11T15:46:45+03:00
"Отдельно плюсую Вам за качественную работу ИБ, чат с банком и работу операторов КЦ" - хотелось бы конкретных примеров качественного обслуживания со стороны сотрудников (с указанием даты события).
Krakie
2018-07-15T11:23:36+03:00
Конкретный пример. Попросил в чате мне позвонить в конкретное время, для изменения персональных данных. Связались согласно запросу все оперативно поменяли. У меня Кукуруза с лимитом от Тинькофф - там нельзя смотреть инфо по льготному периоду - каждый месяц через чат у операторов запрашиваю. Очень удобно. Уточнял насчет зачисления денег на брокерский счет - тоже оперативно дали инфо. Все это было в мае-июне. Раньше если посмотрите мои отзывы мне везло на косяки банка. Сейчас реально всем доволен - и скоростью работы и функционалом без лагов и услугами. Плюс то что функционал переводов со сбером по номеру телефона добавляют - вообще космос)))
Т-Банк
Т-Банк
2018-06-02T19:40:21+03:00
Здравствуйте. Приятно, что заслужили на этот раз высокую оценку! Обещаем на останавливаться на достигнутом и продолжать совершенствовать сервисы банка, улучшая качество предоставляемых услуг. Уверены, впереди еще немало лет взаимовыгодного сотрудничества и позитивных впечатлений. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка