Драйв Клик Банк

Полтора года - полет нормальный!

04.06.2018 10:58
2160
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! С апреля 2017 года оформлен автокредит по сниженной ставке. При оформлении был момент с навязыванием всякого рода страховок: жизни и здоровья, ГАП, и еще услуга смс-информирования. т.е. платеж при оформлении договора вырастал на порядок в сравнении с предварительным расчетом. Отказаться от всего навязанного удалось успешно, правда, пришлось проявить настойчивость. В течение  почти 1,5 лет - проблем ни с платежами, ни с контактами с Банком, ни с частично-досрочным погашением, ни с предоставлением договора КАСКО - НЕ было, от слова совсем. Все корректно, точно, своевременно и в полном соответствии с условиями договора. Хотелось бы оставить пожелания, вдруг Банк учтет... 1. Хотелось бы в приложении видеть весь график платежей, с учетом выплаченных сумм. В настоящее время видны только пару предыдущих платежей. 2. При заказе частично-досрочного погашения (ЧДП) - иметь возможность заказывать несколько платежей. т.е., например, 01.06.2018 я заказала ЧДП на 01.07.2018. и 10.06.2018 захотела сделать заказ еще одного ЧДП на 09.07.2018... этого я сделать уже не могу, т.к. отменится заказ ЧДП на 01.07.2018. Я понимаю, что все это доходы Банка, но все же....Благодарю Вас за то, что могу хорошо отозваться об услугах :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-12T09:56:12+03:00
За что именно вы ставите оценку "4"?
mdimasa
2018-06-14T11:58:45+03:00
За уровень обслуживания в целом за мой период кредитования. Поставила бы "5", но из-за навязывания услуг сотрудниками изначально, оценка снижена до "4".
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-06-05T09:02:04+03:00
Наталья Николаевна! Спасибо, что нашли время поделиться опытом работы с Банком, мы готовы принимать конструктивные предложения от наших Клиентов, и отмечаем, что они не остаются незамеченными, ведь наш Банк является Банком, который стремится двигаться наравне с динамично развивающимися современными технологиями и отвечающим потребностям Клиентов. Хорошего Вам дня! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка