Операция списания с названием "I<2F" непонятно за что

Уважаемый alex00007! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что проведение операции с использованием банковской карты начинается с процесса авторизации - запроса, поступающего в Банк с целью получения разрешения на проведение операции, результатом которого является блокирование суммы на карте Клиента. После проведения Клиентом операции с использованием карты Банк получает от ТСП финансовое подтверждение её совершения, как правило, в течение нескольких рабочих дней. На основании финансового подтверждения Банк проводит операцию по счету Клиента. При этом заблокированная в результате авторизации сумма подлежит зачислению. На сроки предоставления данных Документов Банк никоим образом не может повлиять. В случае, если сумма на счет карты не поступила, тем не менее Клиентом производится расходная операция, и при этом на счете карты на момент совершения данной операции недостаточно денежных средств, может быть образована сверхлимитная задолженность, которая предусмотрена Общими условиями обслуживания карт. Сверхлимитная Задолженность (технический овердрафт) – кредитование банком счёта Карты клиента для оплаты им расчётных документов при недостаточности на счёте Карты собственных денежных средств или средств в рамках предоставленного Лимита. Операция пополнения карты Банка 01.06.2018 года производилась по процедуре, представленной выше. При пополнении Вами карты 01.06.2018 года, на карту поступил авторизационный запрос, который был одобрен, сумма пополнения была заблокирована на счете карты и ожидала финансовых документов для зачисления на счет. В настоящее время данные документы не поступили в Банк. Поскольку в дату 01.06.2018 года были произведены расходные операции, при этом сумма пополнения не прошла по счету карты, была образована сверхлимитная задолженность, и при зачислении денежных средств по операции перевода 04.06.2018 года были списаны проценты за предоставление сверхлимитной задолженности. Обращаем Ваше внимание, что в личном кабинете системы "БИНБАНК-online 2.0" Вы можете отслеживать проведение операций по счету карты с помощью специальных идентификаторов рядом с операцией. Дополнительно отметим, что в связи с увеличением количества обращений Клиентов в online-чат Банка время ожидания ответа специалистов может быть несколько увеличено, тем не менее, каждое поступившее обращение не остается без ответа. Ответ на Ваше обращение в чате не был предоставлен по причине закрытия диалога. По результатам проведенной проверки с сотрудником Единого информационного центра было проведено дополнительное обучение по вопросу списания процентов при возникновении сверхлимитной задолженности. В целях успешного продолжения нашего сотрудничества Банком принято решение об отмене начисленных процентов. Возврат был осуществлен 05.06.2018 года. С уважением, Самарская Виктория